Trony
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Última avaliação: 13 outubro 2025
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30 setembro 2025
Tutto vene
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30 setembro 2025
È stato semplice e tutto si è svolto in maniera perfetta e nelle tempistiche dette.
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30 setembro 2025
Una garanzia!
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30 setembro 2025
Esperienza negativa. Il prodotto acquistato è arrivato danneggiato. È stato riportato indietro dal corriere ma sul sito del venditore e su quello del corriere, a distanza di due giorni, risulta regolarmente consegnato. L’assistenza clienti, contattata via e-mail (al telefono non risponde) non sa nulla in merito e riferisce che farà verifiche. Non ripeterei l’acquisto.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto e la ringraziamo per la segnalazione. Confermiamo che la sua e-mail ricevuta ieri è stata presa in gestione nello stesso giorno e che abbiamo già avviato le verifiche con il corriere per chiarire l’anomalia sulla consegna. Non appena avremo riscontro, le forniremo aggiornamenti in merito. Nel frattempo restiamo a disposizione via e-mail per qualsiasi necessità. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e la ringraziamo per la pazienza. Cordiali saluti, Trony.
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29 setembro 2025
Ottimo servizio, puntuali e molto precisi nella consegna
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29 setembro 2025
Ottimo prodotto ottimi prezzi, ti tengono costantemente al correte per seguire la tracciabilità, spedizione rapidissima, ne ho acquistato un secondo deumidificatore per mia figlia. Sito affidabile e consigliabile.
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29 setembro 2025
Ottimo prezzo e spedizione rapida ottimamente imballata
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28 setembro 2025
Ottimo acquisto
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28 setembro 2025
Esperienza positiva, consegna rapidissima.
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28 setembro 2025
Ricomprerò ancora perché minsonontrovatavsuoer bene
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27 setembro 2025
Purtroppo non al massimo come mi sarei aspettata da un’azienda come questa. Il pagamento con Paypal non si è concluso correttamente addebitandomi la rata senza concludere l’acquisto. Effettuato l’ordine con pagamento con bonifico invece tutto regolare, veloce la spedizione, unica grande pecca il corriere, dopo aver citofonato, non ha aspettato di consegnarmi il pacco a mano (pc dal valore di 1.000€) e se n’è andato. Non una firma, nulla. Se l’imballaggio fosse stato danneggiata io non avrei potuto ritirarlo “con riserva”. Ripeto, il contenuto era di un certo valore e la consegna non ha tenuto conto di questo. Fortunatamente il pc era perfetto.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato con PayPal. Purtroppo, non abbiamo la possibilità di intervenire direttamente sulle procedure di quella piattaforma, ma siamo lieti che con il bonifico l’ordine sia andato a buon fine e che la spedizione sia risultata veloce. Per quanto riguarda la consegna, comprendiamo la sua preoccupazione: segnaleremo al corriere quanto accaduto per garantire maggiore attenzione in futuro. Siamo felici che il PC sia arrivato in perfette condizioni e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un cordiale saluto, Assistenza Trony
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27 setembro 2025
Ottimo, spedizione perfetta e prezzo conveniente
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26 setembro 2025
Esperienza molto negativa. Il supporto acquistato per il televisore (Ordine n. 48434), seppur indicato per televisori fino a 75 pollici, è del tutto inadeguato a sostenere un televisore (leggero) di 55 pollici. Il televisore non regge in posizione perpendicolare al pavimento e rimane inclinato. Riguardo all'ordine n. 48378, è arrivato con 10 giorni di ritardo rispetto alla data indicata.
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Gentile cliente, siamo desolati per l'accaduto, il suo caso è in gestione con il reparto di Assistenza. Cordialmente, Trony
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26 setembro 2025
Ho richiesto il reso di un oggetto che non ho nemmeno acceso, tirato fuori dalla scatola e rimesso dentro dopo mezz'ora. Reso rifiutato per la presenza di un graffio. Quando l'oggetto è tornato da me miracolosamente il graffio era sparito, probabilmente si trattava di un alone dovuto ad una ditata poi rimosso prima di re-imballare l'oggetto. Congratulazioni allo scaltro perito!! Quindi se comprate da trony e volete avviare una procedura di reso sappiate che perderete solo tempo e denaro perché ovviamente le spedizioni sono a carico del cliente. A mai più
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26 setembro 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo, la sto utilizzando e mi trovo benissimo
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação: ontem
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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