Trony
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5
/5
12 fevereiro 2026
Molto positiva ed efficiente
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5
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12 fevereiro 2026
È stato il mio primo ordine su Trony, mi sono trovata benissimo… il prodotto è arrivato in perfette condizioni e consegna super rapida.. grazie!!
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5
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12 fevereiro 2026
Facilità d'acquisto.
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2
/5
12 fevereiro 2026
Tempi di attesa troppo lunghi.Dopo numerose sollecitazioni finalmente consegna dopo un mese e mezzo.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche intercorse con la consegna del suo ordine. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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11 fevereiro 2026
Tutto ok, consegna in tempi brevi, consigliato
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5
/5
11 fevereiro 2026
Ottima esperienza in tutto complimenti consigliatissimo
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2
/5
11 fevereiro 2026
tempi di consegna esasperanti..gestione del servizio consegna pessimo
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche intercorse con la consegna del suo ordine. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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5
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11 fevereiro 2026
Ottima stampante... Prezzo conveniente... Spedizione veloce
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3
/5
11 fevereiro 2026
Ho trovato su Trony dei prodotti che non trovo altrove, a un prezzo buono. Quello che è strano è il servizio di acquisto e spedizioni. Le conferme ordine arrivano di solito quando il prodotto è già arrivato a casa, giorni dopo l'acquisto. Vabbè, alla fine non è problema. Ma la cosa veramente curiosa è che i prodotti mi arrivano sempre in spedizioni tutte separate. Anche l'ultima volta, ho fatto un acquisto di quattro articoli, tutti ricambi Roomba; mi sono arrivati in quattro spedizioni diverse, in giorni diversi. Non è stato un problema per me, ma tutte spedizioni separate significano più scatole che arrivano semivuote; più corrieri in giro... insomma più inquinamento. Immagino che i prodotti siano arrivati da magazzini tutti diversi, ma la cosa mi mette quasi a disagio.
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5
/5
11 fevereiro 2026
Veloci
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5
/5
11 fevereiro 2026
Tutto bene
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5
/5
11 fevereiro 2026
Ottima
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2
/5
11 fevereiro 2026
I first tried to order online, for a pickup in the store. It was an unpleasant to then receive a message the next day, that it would take 4 working days, and only after coming to the store to make a deposit. Then I ordered online, with delivery at home. I received a call to schedule the delivery, but the delivery was not done according to the slot afreed. I contacted Trony, but they could not do anything, and for future orders they cannot change the delivery company. I'm disappointed.
Resposta do vendedor
Dear Customer, We are sorry that your experience with Trony has not been positive. We confirm that we cannot use a different courier for our deliveries. Thank You, Trony Customer Service
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3
/5
11 fevereiro 2026
la mia esperienza di acquisto devo ancora finalizzarla. ho ricevuto il prodotto, nella fattispecie una macchina da cucire, danneggiata e mancante degli accessori. ho reso il prodotto e aspetto che me ne venga rispedito uno "nuovo" oppure il rimborso.
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1
/5
11 fevereiro 2026
Esperienza ai limiti del surreale. Promettono consegna in 6-9 giorni, ne impiegano 27. La fattura viene emessa il 13/01 (rubando di fatto un mese di garanzia), ma la merce resta ferma in deposito locale dal 26/01 al 09/02 senza alcuna comunicazione (documentato da etichette di trasporto). Servizio clienti inesistente e comunicazioni ingannevoli che citano 'termini di legge' per coprire una palese negligenza logistica. Imballo interno arrivato distrutto. Aperta disputa PayPal e segnalazione AGCM. State alla larga.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Come da comunicazioni intercorse, la consegna è avvenuta entro i termini specificati dal Codice del Consumo. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158