Trony
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31 outubro 2025
Il congelatore é arrivato in tempi accettabili nell'imballo originale,purtroppo ho riscontrato un ripiano mancante che non lo rende utilizzabile in parte. Ho immediatamente informato il centro di supporto di Trony ed attendo la soluzione del problema. In base alla rapidità della soluzione potrò dare una valutazione. So che non è un problema creato da Trony ma la soluzione spetta a voi. Mi riservo di migliorare / peggiorare il giudizio in base alla rapidità di soluzione del problema
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Gentile Cliente, Le confermiamo come da mail intercorse che Beko provvederà a breve prossimamente a contattarla per consegnarle il cassetto/ripiano mancante, verrà effettuato l'intervento da uno dei loro tecnici. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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31 outubro 2025
Ho chiesto la differenza tra due modelli visto che c’era una differenza di prezzo, risposta inefficiente adesso mi trovo un modello che vorrei rendere però chiaramente i costi li dovrei sostenere io. Non penso che acquisterò di nuovo
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Gentile Cliente, La informiamo che con il numero dell'ordine in oggetto o con il suo indirizzo mail non troviamo a sistema precedenti interazioni con il nostro servizio clienti. Per ogni eventuale segnalazione o problematica la invitiamo a contattarci alla nostra mail di assistenza dedicata, assistenza@trony.it. Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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30 outubro 2025
Ho avuto problemi con la consegna al piano. Nonostante io abbia prontamente segnalato il fatto al servizio clienti non ho ancora ricevuto alcuna risposta
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Gentile Cliente, Siamo desolati per il mancato servizio in fase di consegna. Le confermiamo come da comunicazione mail inoltrata in data 21/10 che la sua richiesta è in gestione con la nostra Assistenza, e sono in corso le verifiche con SDA per confermare il mancato servizio segnalato. Provvediamo ad informarla al riguardo a breve il prima possibile. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
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4
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30 outubro 2025
In merito all' ordine la sua gestione e consegna, ha soddisfatto le aspettative, ritengo a mio avviso un po' alto il costo di spedizione che rende un po' meno competitivo il costo finale del prodotto.
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5
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29 outubro 2025
Tutto perfetto
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5
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29 outubro 2025
La lavatrice è arrivata in tempi rapidi. Gli addetti alla consegna/installazione sono stati molto cortesi e professionali. Abbiamo appena iniziato ad utilizzare la lavatrice Electrolux, ma funziona bene ed i lavaggi sono ottimi. Soddisfatto.
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5
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29 outubro 2025
Semplice trovare il prodotto desiderato, ottime occasioni
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5
/5
28 outubro 2025
Scopa elettrica con un buon rapporto qualità/prezzo. Ottima la consegna e in tempi rapidi. Sicuramente soddisfatto di Trony.
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5
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28 outubro 2025
Ottima esperienza servizio top consegna in breve tempo
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5
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28 outubro 2025
esperienza ottima, prezzo dell’articolo molto competitivo rispetto ad altri negozi, ho acquistato online e l’ordine è arrivato in tempo e perfetto
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5
/5
28 outubro 2025
Ottima
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1
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28 outubro 2025
Spedizione arrivata dopo quasi 20 giorni
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Gentile Cliente, ci scusiamo per il ritardo, abbiamo sensibilizzato il magazzino in merito. Cordialmente, Trony
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5
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28 outubro 2025
Veloci. Tutto ok
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5
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27 outubro 2025
Tutto é andato bene nei tempi
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3
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25 outubro 2025
Esperienza buona. Prodotto arrivato, conforme alla descrizione, non danneggiato e in tempi brevi. Unica pecca, ho pagato 1€ in più per poter concordare la consegna con il corriere, che invece è arrivato senza preavviso e non ha nemmeno suonato il campanello, ma appoggiato il pacco contro la ruota dell'auto.
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Gentile Cliente, Siamo desolati per la problematica avvenuta con la consegna. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci alla nostra mail assistenza@trony.it Cordiali Saluti, Assistenza Trony

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158


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