Trony
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12 februari 2019
Tutto bene, unica cosa il deumidificatore è arrivato capovolto perché il pacco non riportava l'alto ed il basso e per gli apparecchi con compressore non è il massimo
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12 februari 2019
Buongiorno. Positivo: Il prodotto è arrivato in buono stato. Assistenza clienti cordiale e disponibile. Negativo: Dal momento del pagamento ho dovuto contattare due volte l’assistenza clienti perché non ricevevo la mail di conferma e di preparazione del prodotto. Dovendomi organizzare per la ricezione del corriere avevo necessità di avere informazioni sulle tempistiche, che ho ricevuto telefonicamente. La mail è arrivata solo la sera del giorno precedente la consegna. Grazie.
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12 februari 2019
Consegna puntuale e spedizione accurata. Consiglio.
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3
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12 februari 2019
E' stato il mio primo ordine online con Trony e devo dire che è andato tutto molto bene. Il prodotto è arrivato nel giro di una settimana. Unico lato negativo è il call center Trony per chiedere informazioni sullo stato degli ordini. Sono rimasta in attesa per 55 minuti dopo dei quali hanno risposto esaurientemente alle mie domande. Per fortuna che il mio lavoro mi permette di lasciare il telefono in attesa e in viva voce mentre faccio altre cose.
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12 februari 2019
Prodotto perfetto, ma spedizione troppo lenta e prodotto arrivato in ritardo.
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12 februari 2019
Ordinato il 06/02 pomeriggio arrivato il 08/02 mattina consegna supersonica con pacco ultraprotetto!
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12 februari 2019
Velocissimi, tutto ok.
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3
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12 februari 2019
Sostanzialmente tutto ben organizzato. Lamento solo un po' di lungaggine per i tempi di consegna.
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12 februari 2019
Ho acquistato una tv. Devo dire che il prodotto é conforme e che i tempi di consegna sono stati nella norma. Inoltre il servizio di assistenza( quando si riesce a prendere la linea) é stato corretto e gentile.
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5
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12 februari 2019
E' andato tutto bene, precisi puntuali, prodotto ok .
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1
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12 februari 2019
Trony dovrebbe migliorare il servizio clienti perché non è possibile che ti lasciano per un'ora al telefono senza rispondere questo è grave
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4
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12 februari 2019
Procedura di pagamento (fatto con bonifico) assolutamente regolare e consegna sollecita. Soddisfatto.
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2
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12 februari 2019
lavastoviglie ok, inaccettabile il tempo di attesa dall'acquisto alla consegna, numero di telefono assistenza clienti scandaloso, 1h 20 minuti in attesa per 4 persone in coda, e quando toccava a me caduta inspiegabilmente la linea, mai più.
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12 februari 2019
Ottimo servizio, veloce e senza inconveniente alcuno. Top!
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12 februari 2019
Mi sono trovato benissimo. Servizio veloce e efficiente.
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Användare Aktiverad)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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