Trony
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30 april 2024

Fornitore affidabile. Ordine ricevuto in pochi gg. Prezzo imbattibile.

30 april 2024

Perfetto sia il prodotto che la consegna

29 april 2024

La spedizione è stata velocissima e il pacco era imballato perfettamente.

29 april 2024

Direi che andato tutto bene e senza intoppi ........ compresa la consegna del corriere (da non credere .... poste italiane non sono certo una garanzia)

29 april 2024

Non funziona!! Ed è pure arrivata ammaccata

Säljarens svar

Gentile Cliente, Siamo desolati per quanto accaduto, Le confermiamo di aver ricevuto e preso in carico la Sua segnalazione; la nostra assistenza dedicata (assistenza@trony.it) ha provveduto a darLe riscontro alla mail inviata. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci; Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony

29 april 2024

Ho acquistato per errore un prodotto credendo fosse diverso da come poi effettivamente è. Dopo appena due giorni, ma solo perché c’era di mezzo il weekend, chiedo il recesso e quindi il reso (consentito nei 14 giorni) e mi viene detto che in questo specifico caso non era possibile perché si tratta di un pacco “sigillato” (tra l’altro non l’avevo nemmeno aperto, era integro nella sua confezione e avevo allegato diverse foto a dimostrazioni). Molto delusa da questo servizio che “promette” il recesso/reso e poi per un cavillo insignificante non lo consente.

Säljarens svar

Gentile Cliente, Le confermiamo, come indicato sul nostro sito www.trony.it, e riportato nelle mail intercorse, che la procedura di recesso non è attuabile relativamente a prodotti confezionati sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se restituiti con la confezione non più sigillata; Le confermiamo inoltre che la nostra assistenza ha provveduto ad indicarLe, in risposta alla Sua mail, che se il prodotto da restituire non è stato aperto e risulta sigillato, è possibile effettuare il recesso. Per ogni evenienza o necessità, non esiti a contattarci alla nostra assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony

29 april 2024

Ottimo prodotto ad un ottimo prezzo soprattutto on line conviene molto.

29 april 2024

Ottimo

29 april 2024

La lavatrice funziona, ma il servizio di consegna è stato pessimo, mi spiego meglio: non parlo dei 2 corrieri che me l’hanno portata perché sono stati davvero gentili e disponibili, ma della società Energo Logistic che si è occupata della mia spedizione. Hanno parlato di 6-9 giorni lavorativi, ho ordinato la lavatrice 8/04 e mi è stata consegnata il 27/04, dopo svariate chiamate all’assistenza clienti Trony che non faceva altro che ripetermi che avrebbe sollecitato il corriere e che da quanto risultava dal database il corriere aveva provato a chiamarmi per accordarci sulla data di consegna ma io non rispondevo, cosa assolutamente non vera perche sono stata attentissima alle chiamate e ho controllato e le uniche che risultavano erano quelle all’assistenza trony, veramente innumerevoli. Il prodotto lo consiglio ma l’acquisto online no. Se dopo aver speso 500€ devo chiamare tra le 8 e le 10 volte l’assistenza rimanendo in attesa per ore, non ne vale la pena.

Säljarens svar

Gentile Cliente, Siamo desolati che il nostro servizio di assistenza non sia stato di Suo gradimento; Le confermiamo che il corriere è stato sollecitato per contattarLa per poter organizzare la consegna, contatto poi avvenuto in data 26 Aprile. Per ogni evenienza o necessità, non esiti a contattarci alla nostra assistenza dedicata: assistenza@trony.it Grazie, Cordiali Saluti, Assistenza Trony

29 april 2024

Esperienza positiva

28 april 2024

Tutto perfetto, spedizione e prodotto

26 april 2024

Acquisto online, ottima consegna con ritiro dell'usato

25 april 2024

Consegna nei tempi indicati, ottimo servizio.

24 april 2024

ottimo

24 april 2024

Abbiamo comprato una nuova lavasciuga, quella vecchia ci ha lasciato all’ improvviso e quando rimani senza é un dramma. Il prodotto nuovo è arrivato velocemente ed abbiamo risparmiato tanto.

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Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Användare Aktiverad)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158

Kategori: Elettronica e tecnologia

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