Trony
recensioner:

star-rating
-
/5
Beräknat på - recensioner de senaste 12 månaderna
 
Senaste 3 månaderna: -/5  
(av - recensioner)
Senaste månaden: -/5  
(av - recensioner)

Filtrera efter betyg:

11 405
3 107
813
592
2 057
Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,5 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
Listan inkluderar inte de recensioner i medling. Upptäck mer
star-rating
4
/5
8 oktober 2025
Lenti...ma efficaci,grz
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
8 oktober 2025
Ricevuto quanto richiesto in tempi breve
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
7 oktober 2025
Ho acquistato una meravigliosa lavastoviglie Beko da Trony G.R.E. e l’esperienza è stata eccellente sotto ogni aspetto! Gli operatori della consegna sono stati gentilissimi, puntuali, attenti e molto professionali. Il servizio di tracciamento gestito da Energo Logistic S.p.A. è stato davvero impeccabile, con aggiornamenti istantanei e costanti dal momento dell’acquisto fino alla consegna, personalizzabili tramite messaggistica WhatsApp, con notifiche automatiche in tempo reale. Molto gradita anche la telefonata diretta da parte dei corrieri una volta arrivati a destinazione, che ha reso la consegna ancora più precisa e organizzata. Un servizio eccellente, efficiente e curato in ogni dettaglio. Complimenti a Trony G.R.E. e a tutto il team coinvolto nella logistica!
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
1
/5
7 oktober 2025
Esperienza pessima. Poco rispetto nei confronti del cliente.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace per l’esperienza negativa. Il rispetto e l’attenzione verso i nostri clienti sono per noi valori fondamentali e ci rammarica che, in questo caso, non siano stati percepiti. La sua segnalazione è stata sottoposta alla Direzione Logistica affinché tali disservizi non si ripetano. Cordiali saluti, Trony
star-rating
5
/5
7 oktober 2025
Mi sono trovato molto bene.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
7 oktober 2025
esperienza positiva dall'ordine alla consegna. assistenza pronta competente e cortese.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
6 oktober 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
1
/5
6 oktober 2025
Sto ancora aspettando la fattura perchè oltre ad aver prenotato e pagato trasporto e montaggio, il "corriere" si è fatto pagare €90 per un rubinetto ed un filtro per la lavatrice.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
Säljarens svar
Gentile Cliente, a seguito della Sua segnalazione, abbiamo provveduto a interfacciarci con la Direzione di Energo al fine di approfondire l’accaduto. Ci è stato comunicato che, durante la consegna con servizio di installazione, il tecnico ha rilevato la necessità di sostituire i rubinetti/pipetta, poiché non conformi ai requisiti necessari per procedere correttamente con l’installazione. Dopo averLe illustrato la problematica e fornito il relativo preventivo, Lei ha autorizzato l’esecuzione dell’intervento. La informiamo, infine, che riceverà a breve la fattura relativa al servizio effettuato. Cordiali saluti, Trony.
star-rating
5
/5
6 oktober 2025
Prodotto ottimo servizio clienti impeccabile e servizio di consegna perfetto!
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
4
/5
6 oktober 2025
È andato tutto bene... soprattutto perché il giorno della consegna ero a casa. Forse sbaglio ma non credo di essere stata avvisata del giorno preciso in cui Lil mio acquisito sarebbe arrivato, per oggetto così grande sarebbe stato utile.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
5 oktober 2025
Ottimo acquisto e ottima la consegna!
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
3
/5
5 oktober 2025
Tutto ok se non ci fossero voluti 5 giorni per ricevere il prodotto acquistato. E' indubitabile che chi acquisata on-line si aspetta una consegna celere ...
Verifierad köpare
Verifierad köpare
Säljarens svar
Gentile Cliente, Le confermiamo che le tempistiche sono di 48 lavorative per la preparazione e due/tre giorni lavorativi per la spedizione. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony
star-rating
3
/5
5 oktober 2025
Tempi troppo lunghi
Verifierad köpare
Verifierad köpare
Säljarens svar
Gentile Cliente, abbiamo verificato il suo ordine e risulta consegnato entro 6 giorni lavorativi, come indicato sul nostro sito. Le ricordiamo che i grandi elettrodomestici vengono consegnati, dall’avvenuta spedizione, entro 6-9 giorni lavorativi e previo appuntamento concordato. Restiamo a disposizione. Cordialmente, Trony.
star-rating
4
/5
5 oktober 2025
una volta sollecitato il customer care (avevo fatto bonifico ma dopo alcuni giorni non avevo ricevuto notifiche) tutto e' andayo molto speditamente.
Verifierad köpare
Verifierad köpare
star-rating
5
/5
5 oktober 2025
Consegna ricevuta puntualmente entro i tempi annunciati. La scatola del TV era protetta da un'ulteriore scatola esterna con imbottiture (particolare molto apprezzabile). Confezione del prodotto prefettamente integra. Ho inviato una mail al centro assistenza per ricevere la fattura che mi è stata inviata prontamente. Servizio ottimo. Mi ritengo molto soddisfatto.
Verifierad köpare
Verifierad köpare

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Senaste recensionen:
Verifikationsstatus GILTIG
Recensioner i medling:

Verifierade recensioner
Kontrollera betygen
Upptäck recensionerna

Företagsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Användare Aktiverad)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158