Trony
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22 januari 2026

La mia esperienza è stata abbastanza deludente. Ho acquistato un pc scegliendo l’opzione consegna al piano su appuntamento tramite SDA che è forse la peggior azienda del settore. Avere un contatto diretto con voi è impossibile perché al telefono non rispondete mai. Alla fine sono riuscita ad avere il pc facendo reclamo sia a voi che a SDA che comunque è stato consegnato alla mia vicina di casa perché il corriere non mi ha mai contattata per un appuntamento. Credo che non acquisterò più da voi e cercherò di spargere la voce più possibile.

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Gentile Cliente, Siamo desolati per il disguido avvenuto in fase di consegna, le confermiamo che la segnalazione è stata inoltrata ad Sda come da comunicazioni intercorse. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

22 januari 2026

Acquisto fatto il 14/01 articolo arrivato il 19/01,quindi non è 2/3 giorni lavorativi un pò di più. Pagato 10€ per la consegna programmata ma il corriere è arrivato quando diceva lui senza appuntamento.

Säljarens svar

Gentile Cliente, Siamo desolati che la consegna non sia stata di suo gradimento. Le confermiamo che le tempistiche di consegna sono intorno ai due/tre giorni lavorativi, in aggiunta alle 48 ore lavorative di preparazione degli ordini. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

21 januari 2026

Perfetto

21 januari 2026

Consegna ben oltre i termini indicati sul sito, e impossibile contattare il corriere

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Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche di consegna, dovute al forte accumulo di ordini nel periodo natalizio. La consegna risulta effettuata in data 20/01. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

21 januari 2026

tutto ok

21 januari 2026

punti di forza: Convenienza prezzo, facilità acquisto, spedizione, facilità di tutta l'oprazione. Ottima esperienza!

21 januari 2026

Il frigo ha presentato problemi poco tempo dopo l acquisto e dopo aver contattato l assistenza stiamo aspettando da giorni di essere ricontattati ma ancora nessuno si è fatto sentire rimanendo di fatto settimane senza frigorifero. Una vergogna

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Gentile Cliente, Relativamente a quanto indicato, la informiamo che a sistema non risultano segnalazioni o comunicazioni precedenti alla recensione in oggetto. Abbiamo provveduto ora ad inoltrarle comunicazione tramite la nostra mail. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

21 januari 2026

Se permettessero di fare il reso nei negozi sarebbe meglio. Troppi sbattimenti per chiedere un reso, tra l'altro non gratuito.

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Gentile Cliente, Le confermiamo come da mail intercorse che la procedura di recesso prevede la spedizione a carico del cliente finale. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

21 januari 2026

Se non fosse per i prodotti non ci acquisterei. tempistiche lunghissime e costretta ad ordinare online perché mai disponibili in negozio

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Gentile Cliente, Ci scusiamo per le tempistiche, dovute al periodo natalizio. La consegna risulta effettuata correttamente in data 19/01. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

21 januari 2026

Allora il prodotto è ottimo, ma non mi è piaciuto lo stato del pacco, era pieno di scotch ai bordi come se fosse già stato aperto. Ma cmq funziona tutto.

21 januari 2026

Ottima scelta buon servizio di spedizione.Molto soddisfatto.

21 januari 2026

prodotto arrivato in ottime condizioni e i corrieri molto gentili

21 januari 2026

Ordinw spedito in tempi brevi. Ottimo sistema si tracking. L'unica nota un pò negativa è che l'imballaggio era leggermente rovinato.

20 januari 2026

Ho fatto l’ordine per una TV 65” il 5 dicembre, mi arriva una mail che il 9 dicembre il corriere ha preso in carico il prodotto. Dopo diversi solleciti, mail e telefonate all’assistenza Trony, sempre gentili, mi hanno consegnato la TV il 19 Gennaio. Esperienza pessima , oltre 40 giorni , assurdo. Il corriere Energo Logistic da censurare….., ma Trony collabora con loro… Saluti.

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Gentile Cliente, Siamo davvero desolati, purtroppo le tempistiche normali di gestione e spedizione sono state rallentate nel mese di Dicembre dalla preparazione simultanea di una grande mole di ordini. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

20 januari 2026

Mai più non siete di parola nelle vs spedizioni….

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Gentile Cliente, La informiamo come da mail intercorse che l'ordine è stato confermato come non consegnato, e risulta in giacenza. Abbiamo indicato di procedere con il rientro e aperto un ticket di verifica con le Poste. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

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Företagsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Användare Aktiverad)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158

Kategori: Elettronica e tecnologia

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