Trony
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7 januari 2026

Pessima esperienza. Primo ed ultimo acquisto sulla piattaforma online. Chiedendo supporto in un punto vendita mi è stato spiegato che la piattaforma online ed il negozio fisico non sono correlati per cui non ho potuto ricevere nessuna assistenza se non quella tramite canali online e telefonici. Pacco consegnato dopo circa 2 settimane rispetto ai 2-3 gg indicati, privo di protezione ma circondato da cellophane. Volendo effettuare il reso in quanto arrivato in ritardo e, avendo già provveduto ad un'alternativa, mi è stato comunicato che la spedizione era a carico del cliente. Per cui oltre al disagio recato anche la beffa di ulteriori costi.

Säljarens svar

Gentile Cliente, La informiamo che da una ricerca a sistema non risultano comunicazioni precedenti a quella in oggetto. Le confermiamo che la procedura di recesso, che si può effettuare entro i 14 giorni dalla data di consegna, è a carico del cliente per quanto riguarda le spese di spedizione. Per ogni evenienza o necessità non esiti a contattarci, Cordiali Saluti, Assistenza Trony

7 januari 2026

ho atteso più di un mese per ricvevere la lavatrice

Säljarens svar

Gentile Cliente, Siamo desolati per le lunghe tempistiche, la consegna risulta effettuata in data 24/12. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

6 januari 2026

Tutto perfetto. Nonostante la lontananza e i giorni festivi i tempi di consegna sono stati rispettati. La friggitrice è arrivata in perfette condizioni. Il cassetto della friggitrice fa.un po' fatica nel chiudersi, spero dipensa solo dal fatto che è nuova. Ottima esperienza

6 januari 2026

L'acquisto è andato bene ed il prodotto è conforme a quanto ordinato...spedizione abbastanza veloce...

6 januari 2026

Positiva

6 januari 2026

Consegna abbastanza veloce, considerato il periodo di feste

6 januari 2026

Il pacco e arrivato intatto e per questo sono soddisfatta per il resto spedizione lenta. Ho provato a chiamare al servizio clienti e dopo tante insistenze ho ricevuto risposta

6 januari 2026

Tutto come da aspettative, dall'acquisto alla consegna.

5 januari 2026

Ho ordinato la pizzeria di ariete il 18 dicembre e dopo circa 5 giorni sul sito non vedevo aggiornamenti,a questo punto ho guardato le recensioni e tutte erano negative e mi sono un po' preoccupata,ho contattato per mail il servizio clienti che diceva che mi avrebbero mandato una mail appena il pacco veniva affidato al corriere,ed ero sempre più preoccupata,ma dopo altri 2 giorni mi arriva la mail di spedizione in consegna,dato il periodo il ritardo e da comprendere,quindi per me è un sito molto affidabile,lo consiglio non capisco a questo punto le recensioni così negative.la pizzeria non l' ho ancora usata spero che il mio parere positivo possa essere sempre lo stesso vi aggiorno.sito consigliato.

5 januari 2026

L'ordine è stato confermato il 22 dic e consegnato la sera del 30 dic, senza aggiornamenti sulla consegna via mail o sulla Vs. piattaforma.

4 januari 2026

Acquisto ottimo, puntualità di consegna, chiarezza nei dettagli, contenta del mio acquisto.

4 januari 2026

Purtroppo non mi è piaciuto ci ha messo quasi un mese per arrivare ed il corriere lo ha tenuto dal 19 dicembre e lo hanno consegnato solo ieri Trallaltro ha anche un difetto sullo sportello del congelatore vi chiedo di intervenire per un rimborso o qualcosa del genere geazie

Säljarens svar

Gentile Cliente, Le confermiamo come da comunicazioni intercorse che il fornitore Haier provvederà a contattarla per la gestione della problematica. Cordiali Saluti, Assistenza Trony

4 januari 2026

Consegna perfetta prodotto bello come descritto

4 januari 2026

Bene! TV bene!

3 januari 2026

Ottima 👍🏻

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Företagsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Användare Aktiverad)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158

Kategori: Elettronica e tecnologia

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