Trovaincasso
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23 fevereiro 2022
Purtroppo dall’esperienza finora acquisita il giudizio È MOLTO NEGATIVO sono trascorsi 2 MESI DAL PAGAMENTO E DALLA CONFERMA DELL’ORDINE DEL FORNO A MICROONDE (WHIRLPOOL AMW 442/IX, Forno Microonde da Incasso Inox 22 Litri Altezza 45,6 cm con Grill), MA FINO AD OGGI NON CI SONO STATE LE TRACCE! (la disponibilità era stimata in 2-4 settimane!) ORA È DISPONIBILE in 2 -3 giorni, nel sito “TROVAINCASSO” (dove è stato ordinato e pagato da dicembre scorso) ma il sig. Leonardo non lo invia perché dice che non è lo stesso fornitore! INCREDIBILE, il forno a microonde ordinato e pagato fin da dicembre 2021 è disponibile ma NON lo spediscono! Spero di riceverlo subito e fare una buona recensione.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, grazie mille per la sua recensione e siamo dispiaciuti per il suo parere negativo nei nostri confronti ma, come più volte comunicato, l'azienda WHIRLPOOL sta subendo ritardi di produzione per mancanza di componentistiche dovute all'emergenza nazionale in corso. Dal mese di Dicembre ad oggi abbiamo trovato il prodotto disponibile (per rimanenze di magazzino) presso un altro fornitore il cui prezzo però è più alto (questo giustifica il prezzo più alto sul sito e la disponibilità del prodotto). Dovendo quindi necessariamente attendere aggiornamenti dall'azienda le abbiamo immediatamente proposto il rimborso immediato da lei però rifiutato. Come da accordi telefonici sarà nostra premura aggiornarla durante la prossima settimana se il prodotto sarà disponibile, in alternativa procederemo direttamente al rimborso. Cordiali Saluti
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23 fevereiro 2022
Consigliatissimo personale efficente gentile e premuroso....lo consiglio al 100%
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22 fevereiro 2022
Prezzi e prodotti ottimi
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22 fevereiro 2022
La cappa è stata consegnata in abbondante anticipo rispetto a quanto preventivato e la cosa mi ha fatto enorme piacere. Tralaltro l’assistenza clienti mi ha contattato il giorno prima della consegna per avvisarmi. Un trattamento ormai raro al giorno d’oggi. Prodotto bellissimo, imballato con cura. Suggerisco solo di cambiare corriere. BRT è osceno e il pacco è arrivato rotto. Per fortuna la cappa era integra.
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22 fevereiro 2022
Acquistato cappa galvamet. Ringrazio il signor Leonardo per la sua professionalità e serietà. Comunicazione tramite email e risposte in meno di 1 ora. Sicuramente consiglio.
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22 fevereiro 2022
spedizione puntuale e precisa
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22 fevereiro 2022
Tutto ok
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18 fevereiro 2022
Acquistata cappa cucina Elica in vetro con spedizione assicurata. Arrivata mail un paio di giorni prima dell'arrivo della merce con le indicazioni per l'accettazione del collo. Purtroppo per noncuranza del corriere la merce è arrivata completamente frantumata nella parte in vetro. Contattata l'assistenza mi inviano immediatamente nuova cappa senza alcun problema. La nuova arrivata integra ed in tempo record. Super consigliato
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4
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15 fevereiro 2022
Molto gentili e chiari nelle spiegazioni. La descrizione del prodotto coincide con quanto mi è stato consegnato. Non do 5 stelle perché è sempre spiacevole scoprire il giorno della consegna che il tuo prodotto costa 40€ in meno.
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5
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15 fevereiro 2022
Prodotto conforme a quanto ordinato e prezzo ottimo. Arrivato nei tempi previsti con imballo che non presentava segni ma all'apertura si sono presentate delle plastiche rotte all'interno del prodotto. Contattato il venditore e inviato foto, subito ricontattato da loro per reso e nel giro di una settimana ricevuto il nuovo prodotto che questa volta era integro. Servizio e assistenza perfetti
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5
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15 fevereiro 2022
Tutto bene é arrivato nel tempo stabilito
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5
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15 fevereiro 2022
spedito in tempi brevi, perfetto
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5
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15 fevereiro 2022
Il settore degli elettrodomestici da incasso è una vera e propria giungla. Sono rimasto stupito dalla professionalità, gentilezza e attenzione che ho ricevuto... pensavo esistessero solo su Amazon queste attenzioni :-) Scettico nel primo acquisto mi sono affidato a un pagamento in contrassegno, e Trovaincasso mi ha seguito passo passo anche al telefono per aiutarmi nell'accettazione del pacco. I tempi di spedizione sono stati altamente rispettati, e la qualità dell'imballo e del prodotto erano soddisfacenti. Sicuramente farò degli altri acquisti futuri presso questo ecommerce. Bravi, davvero!
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5
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15 fevereiro 2022
TUTTO OK COME PREVISTO
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5
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15 fevereiro 2022
Mi sono trovata molto bene, consegna precisa e puntuale, articolo corrispondente a quello scelto.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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