Tuanatura
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Consegna
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Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5 november 2024
Facilità d’acquisto prezzi convenienti e consegna molto veloce
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5
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5 november 2024
Consegna veloce, pacco integro ,ottimo prezzo, campioni omaggio! Tutto perfetto
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2
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5 november 2024
Ho ricevuto l integratore che avevo ordinato circa 10 gg dopo ma soprattutto mi hanno spedito quello di un altro marca che non ha la stessa identica composizione. Sono molto delusa non è il prodotto che avevo ordinato!
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, a fronte di ulteriore controllo possiamo affermare di averle inviato quanto da lei ordinato ma nella versione rinnovata dall'azienda stessa. Il marchio è il medesimo. In caso di dubbi o problematiche consigliamo di scrivere mail al nostro servizio clienti o telefonarci per poter dare risposta ed intervenire tempestivamente. Siamo sempre a disposizione, Cordialmente Staff
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4
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5 november 2024
Complessivamente buona
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5
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5 november 2024
Consegna molto veloce, prodotto corrispondente alle mie aspettative.
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5
/5
5 november 2024
perfetti
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2 november 2024
Tutto è andato bene, il servizio è stato ok e puntuale. Grazie
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30 oktober 2024
Il servizio clienti funziona! I prodotti ordinati sono arrivati un pò in ritardo rispetto a quanto indicato ma è arrivato tutto insieme. Il pacco era danneggiato, forse imballato non alla perfezione questa volta, infatti ho ritirato con riserva dal corriere ed in effetti una confezione si era sicuramente rotta durante il trasporto. Ho provveduto a fare richiesta di sostituzione inviando foto e riepilogo dell'accaduto ed il servizio clienti ha risposto immediatamente e positivamente. Dopo una decina di giorni ho sollecitato il rinvio e nuovamente il servizio clienti ha risposto puntualmente e già il giorno dopo ho ricevuto la confezione. Ho ordinato già un'altra volta da loro e non ho avuto problemi.
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29 oktober 2024
Soddisfatto.
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29 oktober 2024
Tutto perfetto ho potuto acquistare degli ottimi prodotti a un prezzo conveniente!
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5
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29 oktober 2024
Ottimi prodotti e servizio rapidissimo
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5
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29 oktober 2024
I prodotti ottimi sia la frutta che gli infusi. Il prezzo potrebbe essere piu' basso.
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3
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29 oktober 2024
Troppo lunghi i tempi vdi consegna
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente spiacenti per le tempistiche. Come evidenziato dal sito: "Alcuni prodotti, per vari motivi (stagionalità, freschezza, scarsa disponibilità o difficoltà di consegna del produttore o del distributore, bassa rotazione, ecc), potrebbero non essere sempre immediatamente disponibili presso il nostro magazzino e potrebbero perciò trascorrere alcuni giorni prima della loro spedizione. In questa eventualità, al momento della presa in carico dell'ordine, sarà nostra cura informare tempestivamente il cliente dell'eventuale ritardo nella consegna e concordare una spedizione parziale o uno storno di tali prodotti dal resto dell'ordine. Nel caso in cui il cliente non fosse disponibile all'attesa, i prodotti in questione saranno immediatamente rimborsati totalmente e l'ordine annullato." Restiamo a disposizione, Cordialmente Staff
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5
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28 oktober 2024
Come prima volta tutto ok , spero anche in futuro 👍
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5
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28 oktober 2024
Ottimo sito per prezzi consegna e imballaggio consigliatissimo
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.
Tuanatura (Gebruiker Ingeschakeld)
Vicolo Stagni, 2
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Tel. 0542 22604

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