Tuanatura
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
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Sistema di pagamento
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Packaging
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26 maio 2025
La mia esperienza con Tuanatura è stata molto negativa, ho pagato un prezzo abbastanza alto per le spese di spedizione, in quanto ho orari di lavoro vincolanti, avevo scritto nelle note di non consegnare nell'intervallo pasti, ma il corriere ha effettuato un tentativo di consegna proprio nell'intervallo e poi ha portato il pacco al punto di ritiro...Tuanatura non ha provveduto a fare in modo che mi consegnasero in altra data il pacco. Ora aspetto il rimborso, che avverrà 12 giorni dopo la scadenza presso punto ritiro. Non mi era mai capitato con nessuna zienda...quindi mai più Tuanatura!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente come evidenziato dal sito: "Non possiamo garantire consegne in orari particolari specificati dal cliente ne garantire che il corriere telefoni per concordare la consegna. Su richiesta del cliente sarà nostra cura dare comunqui indicazioni e indicare il numero di cellulare comunicatoci, ma ricordiamo che i corrieri non hanno l'obbligo di telefonare prima della consegna nè di consegnare in orari particolari. Invitiamo perciò i nostri clienti ad indicare un indirizzo di consegna regolarmente abitato. Restiamo a disposizione, cordialmente Staff
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26 maio 2025
Ordine spedito subito, consegna ok. Confermo serietà.
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26 maio 2025
Tutto come da descrizione
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21 maio 2025
Consegne rapide e puntuali. Tutto ok
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20 maio 2025
Ottima esperienza. Tuanatura ha una particolare attenzione verso il cliente ed è risolutiva nel risolvere qualsiasi problema.
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5
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20 maio 2025
Ottimo prodotto.
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5
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20 maio 2025
Tutto perfetto
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20 maio 2025
Ottima esperienza. Affidabili al 100%
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4
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19 maio 2025
Bravi e professionali...grazie
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5
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19 maio 2025
Prodotto con il miglior sconto e in quantità elevata arrivato velocissimo. Consiglio vivamente!
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5
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19 maio 2025
Spedizione veloce e prezzo molto competitivo
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5
/5
19 maio 2025
Molto veloci, anche nel rispondere a richieste
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5
/5
19 maio 2025
Pacco arrivato nei tempi previsti e con un ottimo imballaggio...e un piccolo omaggio dentro grazie mille
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5
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17 maio 2025
OTTIMA ESPERIENZA DI ACQUISTO Mancava un prodotto e mi hanno chiamato loro per chiedermi se volevo il rimborso o se volevo aspettare qualche giorno in più. I prodotti sono conformi a quanto ordinato e sono arrivati in perfetto stato.
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5
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13 maio 2025
fino ad ora esperienza ottima perchè lineare nei vari passaggi; poi ottimo il prezzo di acquisto. grazie
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.
Tuanatura (Utilizador Ativado)
Vicolo Stagni, 2
40026 Imola (BO)
Italy
Número de IVA 00448110395
Tel. 0542 22604

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