Tuanatura
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Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
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Sistema di pagamento
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Packaging
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3 dezembro 2024
sono soddisfatta dei miei ordini. oltre ad avere uno sconto molto buono, la consegna è veloce e i prodotti sono ben imballati
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3 dezembro 2024
Brutta esperienza, 80 euro di merce smarrita dal corriere e nessuno mi risponde.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, sia ieri che oggi le abbiamo scritto mail avvisandola che il suo pacco è in attesa di ritiro dal giorno 27-11 presso il punto di ritiro brt come comunicatogli anche dal corriere. Restiamo a disposizone , Cordialmente Staff
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4
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27 novembro 2024
Prodotti ben imballati consegna in tempi brevi. Grazie
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5
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27 novembro 2024
Come prima esperienza il mio giudizio non può che essere positivo. Prezzi convenienti. Sito ben curato e facile da consultare. Velocità nella spedizione e accuratezza nel packaging. Da ripetere all’occorrenza.
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26 novembro 2024
E’ la seconda volta che ordino dei prodotti che ben conosco della Feeling Ok So perfettamente da quanto sono le scatole dei prodotti e loro anziché inviare le scatole mettono tutto alla rinfusa in uno scatolone e la merce arriva a pezzi trattandosi di crackers vi lascio immaginare
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per l'accaduto. Vendendo anche pezzi sfusi vengono da noi inviati tali.Sarà nostra premura avere più accortezza nell'imballo degli stessi. Restiamo a disposizione, Cordialmente Staff
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5
/5
26 novembro 2024
azienda molto seria e puntuale nella consegna
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5
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26 novembro 2024
Ottima
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5
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25 novembro 2024
Tutto ok velocissimi e bravi
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5
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25 novembro 2024
Velocissimi tutto preciso ottimi prezzi. Mi hanno anche aiutato molto in un caso di smarrimento del corriere.
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5
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25 novembro 2024
Sono sempre molto veloci nella consegna e offrono un'ampia scelta di prodotti
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5
/5
23 novembro 2024
Eccezionale
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2
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20 novembro 2024
Servizio clienti veramente scarso; ho dovuto ritirare il pacco a 55 km da casa senza alcun supporto dal servizio assistenza per modificare la tipologia ed il luogo della consegna.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo spiacenti di quanto accaduto. Abbiamo chiesto a gls di poter mettere in riconsegna il suo pacco all'indirizzo dato. Le abbiamo dato riscontro di tali comunicazioni. Come scrittole da gls doveva procedere con flex delivery nei tempi indicati. Qualora lo avesse richiesto il pacco sarebbe rientrato al mittente con conseguente rimborso. Restiamo a disposizione, cordialmente Staff
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5
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19 novembro 2024
Invio immediato del prodotto acquistato. Sono molto soddisfatta
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5
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19 novembro 2024
Acquisto da alcuni anni da Tuanatura. Corretti ottimi prodotti. prezzi buoni consegna veloce ,spesso compro succhi in vetro e sono confezionati bene ben protetti consigliato , L' ultimo pacco è arrivato in 2 giorni ma era aperto ma dentro tutto a posto ,il prossimo ordine chiederò di non affidarlo a BRT .
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5
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19 novembro 2024
Scoperti per caso navigando su Internet. Ottimo rapporto qualita' e prezzo su molti prodotti. Consegna precisa
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.
Tuanatura (Utilizador Ativado)
Vicolo Stagni, 2
40026 Imola (BO)
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Tel. 0542 22604

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