Tuttofarma
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5
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14 marzo 2024
Vastissima scelta, offerte che fanno risparmiare un bel pò, spedizioni rapide e puntuali, servizio eccellente. Super soddisfatta.
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4
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13 marzo 2024
Ottimo prodotto, consegna veloce
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5
/5
13 marzo 2024
Tutto bene.
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1
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13 marzo 2024
Avevo chiesto urgentemente il pacco, invece è arrivato in ritardo,ho chiesto dei campioni, invece mi hanno messo 5 euro di buono sconto, ovviamente se supero una bella cifra, cioè se voglio usufruire di questo sconto, devo fare una bella spesa!... Mi dispiace,non acquisterò più...
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per non aver incontrato le sue aspettative riguardo alla tempestività della consegna e alla gestione della sua richiesta di campioni. Capisco perfettamente la sua delusione e apprezziamo il tempo che ha dedicato per condividere la sua esperienza con noi. Il buono sconto offerto è inteso come un gesto di scusa per il disagio causato, sebbene comprendiamo che possa non compensare appieno le sue aspettative. Vorremmo avere l'opportunità di discutere con lei ulteriori modi per rimediare alla situazione e, se possibile, riconquistare la sua fiducia. Se ci fosse la possibilità di assistenza che potrebbe considerare adeguata, la invito caldamente a comunicarcela. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione dei nostri clienti, e faremo il possibile per risolvere questa situazione nel modo più soddisfacente. La ringraziamo per il suo feedback, che è essenziale per aiutarci a migliorare. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza. Cordiali saluti, Il team di Tuttofarma
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5
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13 marzo 2024
Salve a tutti, Tuttofarma mi piace moltissimo, trovo tantissimi articoli con una buona scontistica. Imballaggio ottimo e spedizione celere.
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5
/5
13 marzo 2024
tutto bene e semplice
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5
/5
13 marzo 2024
tutto bene come al solito, puntuali e precisi, così come il corriere Bartolini
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5
/5
13 marzo 2024
Negozio fisico con shop-on-line molto ben fornito, ottimi prezzi ed un programma di fidelizzazione cliente attraverso payback e offerte mirate molto interessante. Veloci nell'evasione degli ordini, vasta scelta di metodo di pagamento e vettore di consegna, sempre puntuale
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5
/5
13 marzo 2024
Sempre veloci, precisi e convenienti! Grazie!
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5
/5
13 marzo 2024
Tutto bene, il pacco è arrivato anche prima della data prevista. Comodissima la possibilità di ricevere il pacco presso un punto di ritiro.
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5
/5
13 marzo 2024
Spedizione veloce
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5
/5
13 marzo 2024
Mi trovo molto bene ad acquistare da Tuttofarma.
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3
/5
13 marzo 2024
I prodotti ordinati sono arrivati integri ed erano corretti. Il problema sono i tempi, due settimane per avere i farmaci.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Siamo lieti di sapere che gli articoli sono arrivati integri e corrispondenti a quanto ordinato, ma comprendiamo perfettamente che l'attesa di due settimane per la ricezione dei farmaci possa essere fonte di disagio. Prendiamo molto seriamente il suo feedback e desideriamo assicurarle che stiamo lavorando costantemente per migliorare l'efficienza dei nostri servizi di spedizione. Siamo consapevoli dell'importanza di ricevere tempestivamente i farmaci e ci impegniamo a ridurre al minimo i tempi di attesa. Per il suo ordine nello specifico, abbiamo avuto difficoltà a reperire i prodotti Cemon in quanto in quei giorni i corrieri che ci consegnano la merce hanno scioperato e tardato le consegne. Capiamo il suo disappunto e ci scusiamo per il disagio, purtroppo non dipendono da noi i disservizi causati dagli spedizionieri. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti Cordiali saluti Team Tuttofarma
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5
/5
13 marzo 2024
Ottima politica commerciale, con scontistica riservata ai clienti, codici promozionali e omaggi. Gamma di prodotti vastissima. Evasione ordini e Spedizioni in tempi ottimi. Rispetto ad altri competitor per me ad oggi sono i migliori. Consiglio vivamente!
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5
/5
13 marzo 2024
Tutto ok prezzo prodotto e cortesia
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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