Tuttofarma
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21 giugno 2023
Buono lo sconto e spedizione accurata e veloce
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5
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21 giugno 2023
Ottimo la consiglio affidabile
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21 giugno 2023
Ottimi nei tempi e nel servizio
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2
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21 giugno 2023
Io ho dovuto sollecitare il mio ordine , anche se avevo da alcuni giorni , più di una settimana , fatto il bonifico . Interpellato tutto farma , non trovavo o il mio ordine . In seguito di diverse e- mail siete riusciti a risolvere e inviare il tutto
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5
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21 giugno 2023
Il mio primo ordine ....Super soddisfatta!!!! Prodotti ottimi, prezzi competitivi, spedizione velocissima 💯 .Non ho riscontrato nessun problema Sicuramente al più presto farò un altro ordine 🔝
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5
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21 giugno 2023
Tutto perfetto
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5
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21 giugno 2023
Ottima,!
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21 giugno 2023
Sono soddisfatto. È andato tutto bene.
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5
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21 giugno 2023
Tutto perfetto e velocissimo.
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5
/5
21 giugno 2023
puntuali tutto nei termini
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21 giugno 2023
Sempre rapidi ed efficienti; prezzi davvero convenienti
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21 giugno 2023
ottimo servizio
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20 giugno 2023
Servizio clienti telefonico scarso. Quando ti danno la possibilità di scegliere un omaggio, ti arriva altro, nel mio caso prodotti che non utilizzerò mai e che non so neanche a chi potrei regalare a mia volta, ma al telefono, quando ho gentilmente fatto presente l'errore, la ragazza che mi ha risposto, in maniera poco garbata ha detto che è un regalo e che, praticamente, va bene così: allora non fate scegliere al cliente cosa vuole! A volte si acquista qualcosa che poi non hanno e, a fronte di richiesta di restituzione della cifra, propongono un buono rimborso, e ci può stare, ma non se si accetta, per fare una cortesia a loro, a condizione che non ci sia scadenza, ma poi finisce nel cashback, quindi a scadenza di tempo, e influisce sul raggiungimento del totale per la spedizione gratuita. Da quando hanno cambiato sede e si sono "ingranditi" il servizio offerto è decisamente peggiorato!
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo veramente dispiaciuti di apprendere della sua esperienza negativa con il nostro servizio clienti. Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci dispiace quando non riusciamo a soddisfare le aspettative. Per quanto riguarda l'omaggio, la nostra intenzione è sempre quella di farvi ricevere l'articolo scelto. Purtroppo, a causa dell'alta domanda, a volte gli omaggi specifici possono esaurirsi. In tali casi, provvediamo a sostituirli con un altro prodotto di valore simile, sperando che possa essere di gradimento. Ci scusiamo se questa sostituzione non è stata di suo gradimento. Le suggeriamo, per la prossima volta, di segnalare nelle note dell'ordine l'omaggio che avrebbe preferito ricevere in questo ordine. Cordiali saluti
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5
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20 giugno 2023
Tutto ok con Tuttofarma con GLS avrei preferito ricevere l'avviso di consegna il giorno prima e non poche ore prima della consegna.
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5
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20 giugno 2023
Mi sono trovata bene, puntuali nella consegna. Ho avuto problemi con la procedura dell'ordine ma sono stati solleciti nel risolvere l'inghippo. In più ci sono sconti interessanti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.
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