Tuttofarma
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Altri indicatori
Ultima recensione: 17 luglio 2025
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5
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5 aprile 2025
Buoni prodotti. Consegna rapida
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5 aprile 2025
Tutto perfetto, spedizione veloce e accurata.
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2
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5 aprile 2025
La prima esperienza tutto bene allora ho deciso di ordinare di nuovo ed ecco la sorpresa è da una settimana che aspetto l'evasione dell'ordine erano farmaci che mi servono subito e meno male che scrivono che arrivano in 48 ore
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il disagio arrecato. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante ricevere i farmaci nei tempi previsti, soprattutto quando sono necessari con urgenza. Il suo ordine è stato correttamente preso in carico da noi il 3 aprile, essendo stato effettuato il 2 sera, e spedito il 5 rispettando le tempistiche indicate sul nostro sito. Purtroppo, il ritardo nella consegna è dipeso dal corriere, che ha recapitato il pacco soltanto l'8 aprile. Ci scusiamo sinceramente per questa attesa, che non rispecchia i nostri standard di servizio. Provvederemo a segnalare quanto accaduto al corriere affinché presti maggiore attenzione in futuro. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità, sia via mail che telefonicamente per ogni dubbio o domanda riguardante gli ordini. Un cordiale saluto, lo staff di Tuttofarma
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5
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5 aprile 2025
Ottima comunicazione con il venditore. Spedizione ottima e prodotti come da descrizione
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5
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5 aprile 2025
Veloce, ben imballato e prezzi convenienti.
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5
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5 aprile 2025
Conveniente veloce
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5
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5 aprile 2025
Ventitré competente, ottimi prezzi, consegna veloce.
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5 aprile 2025
Prodotto di qualità trasportato con la massima cura.
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1
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5 aprile 2025
Non mi hanno mandato un farmaco e pessima qualità dell servizio assistenza
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il disguido relativo al farmaco mancante. Comprendiamo il suo disappunto e ci dispiace sapere che abbia percepito negativamente il nostro servizio di assistenza. Dallo scambio di mail risulta che le abbiamo prontamente proposto un rimborso, offrendole anche l’alternativa di un voucher. Ci dispiace se ciò non è stato percepito come un supporto adeguato: il nostro impegno è sempre quello di assistere con disponibilità e attenzione. Abbiamo già provveduto ad effettuare il rimborso sul metodo di pagamento da lei indicato. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma.
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5
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5 aprile 2025
Acquisto perfetto. Consegna veloce!
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5
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5 aprile 2025
Arrivato tutto in tempi ottimi
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5 aprile 2025
Ottima esperienza
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5 aprile 2025
Ottimo
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5
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5 aprile 2025
Tutto ok
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5
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5 aprile 2025
Puntali e veloci nella consegna. Una vastissima gamma di integratori. Continuate così
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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