Tuttofarma
Recensioni: 17.780

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4,7
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Calcolato su 8.987 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 4,8/5  
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388 recensioni

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Ultima recensione: 14 agosto 2025
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24 agosto 2024
Purtroppo il prodotto mi è arrivato 10 gg dopo averlo ordinato, nonostante mi fosse stato detto che sarebbero bastati al massimo 3gg. Dovevo partire e portare con me i prodotti ordinati e niente… il problema è stato anche la totale assenza di comunicazione al riguardo. Ho dovuto tracciare da sola il pacco e rendermi conto, giorno dopo giorno, del ritardo in consegna. I prodotti sono arrivati intatti è il servizio clienti di Tuttofarma molto gentilmente si è scusato dell’accaduto. Speriamo non accada di nuovo.
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Risposta del venditore
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto considerando l'importanza di ricevere i prodotti in tempo per il suo viaggio. Siamo dispiaciuti per la mancanza di comunicazione e per il disagio che questo le ha causato. Le assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare i nostri processi di consegna e di comunicazione per evitare che situazioni simili si ripetano. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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24 agosto 2024
Decisamente passo da 3 Za 5 stelle❗ Oggi ho ricevuto conferma della restituzione dell'importo pagato e quindi modifico, in senso totalmente positivo, la mia recensione precedente attribuendo le 5 stelle promesse. ARRIVEDERCI A PROSSIMI ACQUISTI L'acquisto e stato veloce. Ma poiché l'articolo non era ciò che pensavo fosse ho chiesto la restituzione "debitamente autorizzata" e consegnato il pacchetto al corriere incaricato il Lunedi 19 ora attendo il rimborso spero in tempi brevi. A rimborso percepito farò la dovuta recensione positiva attribuendo le stelle totali.
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Risposta del venditore
Grazie di cuore per aver aggiornato la sua recensione e per averci dato nuovamente la sua fiducia! Siamo lieti che la situazione si sia risolta positivamente e che il suo acquisto sia stato veloce e soddisfacente. Non vediamo l'ora di servirla nuovamente in futuro. A presto! Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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24 agosto 2024
Tutto perfetto !
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5
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24 agosto 2024
Veloce e affidabile
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5
/5
24 agosto 2024
semplice e conveniente, consegna puntuale
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5
/5
23 agosto 2024
Tutto perfetto
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5
/5
23 agosto 2024
Facilità di acquisto, prodotti validi a prezzi scontati, arrivo veloce e consegna in imballaggio perfettamente integro.
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5
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23 agosto 2024
Tutto perfetto!
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4
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23 agosto 2024
Arrivate ieri ancora da provare
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5
/5
23 agosto 2024
Prodotti con prezzi eccezionali rispetto alle farmacie, spedizioni rapide e puntuali consiglio vivamente a tutti
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5
/5
23 agosto 2024
I prezzi sono convenienti; a questo si aggiunge lil cash back ad ogni ordine. Ci sono spesso possibilità di buoni sconto. I prodotti arrivano bene imballati. Soddisfatta.
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3
/5
23 agosto 2024
La mia esperienza con Tuttofarma è stata buona.
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Risposta del venditore
Siamo contenti che i suoi acquisti siano stati di suo gradimento, ma abbiamo notato che la valutazione è di 3 stelle su 5. Questo ci fa pensare che qualcosa non sia andato per il verso giusto. Siamo qui per aiutarla in qualsiasi modo e, se desidera, può chiamarci per maggiori chiarimenti. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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4
/5
23 agosto 2024
Buon negozio on-line con prodotto che in farmacia sono difficili da reperire. Peccato solo per la spedizione, brt fa sempre ritardi ma non è colpa di TuttoFarma.
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5
/5
23 agosto 2024
Buona , sono un cliente fisso , spedizione e imballo ok.
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5
/5
23 agosto 2024
Sono stato disfatta dei miei acquisti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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