Tuttofarma
Recensioni: 17.091

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377 recensioni

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Altri indicatori
Ultima recensione: 9 luglio 2025
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11 giugno 2025
Gli ordini arrivano sempre in modo puntuale e c'è un vasto assortimento di prodotti.
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5
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11 giugno 2025
Tutto okay
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5
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11 giugno 2025
Prodotti sia medicinali che cosmetici validi e scontatissimi. Consegna rapida e imballaggio perfetto. Sicuramente farò altri acquisti
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5
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11 giugno 2025
Prezzi ottimi e consegna rapida. Il prodotto è arrivato intatto.
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5
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11 giugno 2025
Tutto ok.
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11 giugno 2025
La spedizione è stata velocissima, è andato tutto bene e nei tempi previsti.
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11 giugno 2025
Tutto come previsto
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2
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11 giugno 2025
Tempi di consegna non rispettati e non sono nemmeno stata avvisata del ritardo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine, così come per la mancata comunicazione in merito. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante essere informati con chiarezza e tempestività, specialmente quando le tempistiche previste non vengono rispettate. Purtroppo, in alcune circostanze eccezionali possono verificarsi rallentamenti non dipendenti dalla nostra volontà, legati per esempio a problematiche logistiche o ai corrieri. Tuttavia, questo non giustifica la mancanza di un avviso, e ci dispiace non averle fornito aggiornamenti utili per gestire meglio l’attesa. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente e trasparente, e la sua segnalazione ci sarà utile per rafforzare i nostri processi di comunicazione in caso di imprevisti. Speriamo ci possa accordare nuovamente la sua fiducia, per mostrarle il nostro reale impegno verso i clienti. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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11 giugno 2025
Esperienza decisamente molto positiva per serietà affidabilità e velocità nella consegna Da ripetere senza alcun dubbio
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5
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11 giugno 2025
Tutto bene
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5
/5
11 giugno 2025
Sempre tutto perfetto sia nell'imballo che nei tempi di consegna.
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5
/5
11 giugno 2025
sempre trovato bene con tuttofarma.
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5
/5
11 giugno 2025
Pienamente soddisfatta
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11 giugno 2025
Come prima volta sono molto soddisfatto
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1
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11 giugno 2025
Tempi di attesa merce lunghissimi , risposta alle e-mail con garbo , ma non è stato risolto il problema della consegna dopo quasi 10 giorni dall’ordine effettuato , sicuramente non acquisterò più . Non è mio solito fare recensioni negative o screditatorie verso gli altri , ma sono rimasto scontento .
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace profondamente per la sua insoddisfazione e comprendiamo perfettamente il suo disappunto. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti in tempi rapidi e siamo sinceramente rammaricati che, nonostante l’impegno da parte nostra, la consegna non sia avvenuta nei tempi attesi. L’ordine è stato regolarmente spedito il giorno successivo alla sua emissione, ma purtroppo si sono verificati ritardi da parte del corriere, su cui, nonostante le nostre segnalazioni, non abbiamo potuto intervenire direttamente per accelerarne la gestione. Apprezziamo comunque il tono rispettoso con cui ha condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente che il servizio non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Ci auguriamo possa darci in futuro una seconda possibilità per dimostrarle l’attenzione e la cura che riserviamo a ogni cliente. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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