Tuttofarma
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Ultima recensione: 20 settembre 2025
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21 agosto 2024
Personale non serio, ordinato un prodotto e me ne è arrivato un altro
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Risposta del venditore
Buongiorno abbiamo provato a parlare al telefono ma con scarsi risultati. Confermiamo che le colleghe siano sicure di aver chiamato tutti i clienti per indicare la modifica del prodotto. Purtroppo la casa produttrice del prodotto ha modificato il packagig e talvolta anche la composizione del croissant per cui attualmente si presenta nel secondo formato che ha ricevuto. Avremmo potuto organizzare un reso se non lo avesse voluto, in modo tale da poter eseguire successivamente il rimborso totale della somma da lei sostenuta. Ma non abbiamo più ricevuto notizie da parte sua. Attendiamo sue notizie a riguardo: siamo ancora spiacenti per il disguido e per l'accaduto. Ci siamo sempre resi disponibili ad accogliere le sue richieste ed a risolvere la problematica. un saluto
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21 agosto 2024
Perfetti e velocissimi
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21 agosto 2024
Sempre consigliato!
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21 agosto 2024
Grossi problemi con il fornitore usato per il trasporto BRT, ad oggi ancora non ho ricevuto quanto ordinato l'8 di Agosto.
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Risposta del venditore
Buongiorno siamo molto spiacenti per come sia andata la gestione del suo pacco da parte del corriere. Abbiamo ricevuto infinite segnalazioni da moltissimi clienti e abbiamo prontamente avvisato i corrieri dei ritardi e chiesto loro delle spedizioni rapide oppure delle spedizioni prioritarie da gestire. Purtroppo i referenti degli spedizionieri, ci hanno comunicato la loro disorganizzazione relativa al mese di agosto e si sono scusati per l'accaduto: hanno provato a smistare più pacchi possibili ma purtroppo non sempre la situazione si è risolta al meglio. Infatti il suo ordine non è mai arrivato a destinazione. Come potrà osservare dal tracciamento, noi abbiamo spedito il pacco il giorno dopo la generazione del suo ordine per cui in meno di 20 ore dal suo pagamento. Abbiamo rispettato le tempistiche sperando che il pacchetto potesse andare in consegna in un giorno (le tempistiche sulla sua regione sono di 24-48 ore) ma purtroppo è slittato tutto. Non sappiamo come scusarci per l'accaduto in quanto ci sentiamo "bloccati" quando accadono determinate problematiche, in quanto non siamo noi direttamente a spedire con i nostri mezzi o personale. Procediamo ora con il rimborso completo dell'ordine in quanto sono trascorsi troppi giorni dall'emissione. Grazie ancora per il suo tempo e per la comprensione. Un saluto
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21 agosto 2024
Buono il rapporto qualità prezzo e velocità nella spedizione.
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5
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21 agosto 2024
Tutto perfetto. Dall'ordine sul sito alla rapida consegna. Consigliato al 100%.
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5
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21 agosto 2024
Tutto perfetto, mi hanno inviato in omaggio anche una piccola borsa frigo per preservare dei prodotti. Sicuramente continuerò ad acquistare da loro.
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21 agosto 2024
nessun problema di nessun tipo.. consegna rapida e merce integra.. e prezzi convenienti
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5
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21 agosto 2024
Ottima descrizione, spedizione come descritto
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5
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21 agosto 2024
Effettuato ritiro in sede in periodo estivo. Rapidi precisi e premurosi.Grazie
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21 agosto 2024
Molto facile da consultare e acquistare. Buone promo e il cashback. Rapida e precisa consegna. Informazioni costanti sullo stato dell'ordine.
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21 agosto 2024
Arrivato tutto velocemente
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21 agosto 2024
Professionali e puntuali come sempre.... Super soddisfatta!!!
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5
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21 agosto 2024
Assolutamente ottimo. Tempi di consegna veloci prezzi buoni Lo consiglio
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21 agosto 2024
Compro spesso da tutto farma perché trovo i miei integratori a un prezzo molto conveniente e la spedizione è super veloce. Promosso!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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