Tuttofarma
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Ultima recensione: 9 luglio 2025
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5
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11 giugno 2025
Tutto perfetto
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5
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11 giugno 2025
sono cliente di Tuttofarma da molto tempo, mi trovo molto bene, sono professionali e precisi
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1
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11 giugno 2025
OCCHIO A FAMACI E INTEGRATORI NON BEN CONSERVATI E PROTETTI, PERICOLI PER LA SALUTE. Pessima gestione della conservazione dei prodotti che possono patire alte temperature nel trasporto/invio.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la informiamo che il nostro magazzino spedisce sempre i prodotti delicati con ghiaccio e imballo isotermico, proprio per garantirne la corretta conservazione durante il trasporto. Può tuttavia accadere che, al momento della consegna, il ghiaccio risulti sciolto: questo non compromette la qualità del prodotto. Infatti, i prodotti da conservare in frigorifero mantengono le loro proprietà anche se, per brevi periodi, non sono mantenuti alla temperatura indicata sulla confezione. Inoltre, le temperature del periodo (non elevate) contribuiscono a preservarne la stabilità. Solo una prolungata esposizione a fonti di calore o alte temperature potrebbe comprometterne l’integrità. Ad esempio i fermenti lattici si attivano solo dopo lunga esposizione a temperature come quella corporea di 36gradi. In tal caso, il prodotto non sarebbe pericoloso, ma potrebbe perdere di efficacia. Tutte le informazioni riportate sono confermate anche dalle aziende produttrici. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma.
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4
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11 giugno 2025
Esperienza soddisfacente.
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11 giugno 2025
Altro ordine, tutto ok.. Arrivato tutto ben imballato e una crema cocco in omaggio molto profumata.. Gls rapido e mi ha permesso di ritirare presso un parcel Shop gls, opzione per me comodissima.. Unica pecca non c'è in canale diretto per parlare con servizio clienti in caso di necessità e spero introduciate prossimamente... Sicuramente acquisterò ancora..
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11 giugno 2025
Ampia scelta di prodotti con prezzi interessanti e sconti.. rapidità di consegna.. ulteriori sconti e bonus con omaggio sono davvero molto graditi
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11 giugno 2025
tutto perfetto, prezzi bassi, consegna veloce e pacchi arrivati in perfetto stato.
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10 giugno 2025
Verfognosa! Prodotti ordinati il mercoledì... Siamo arrivati al martedì della settimana successiva ed i prodotti ancora non arrivati! Mai piu
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Risposta del venditore
Gentile cliente, comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e ci dispiace profondamente per quanto accaduto. Siamo consapevoli che attendere così a lungo un ordine possa generare delusione e perdita di fiducia, e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Purtroppo, la situazione eccezionale dell’azienda Foodspring ha comportato notevoli difficoltà nel rifornimento dei prodotti, rallentando i normali tempi di gestione e spedizione. A questo si è aggiunto un ritardo da parte del corriere, che ha ulteriormente posticipato la consegna del suo ordine. Ci teniamo a rassicurarla che facciamo sempre il massimo per garantire un servizio puntuale e affidabile, ma in questo caso non siamo riusciti a mantenere gli standard che ci siamo imposti e che lei, giustamente, si aspetta da noi. La sua segnalazione è per noi preziosa: ci aiuta a individuare i punti critici e a migliorare per il futuro. Speriamo possa darci un’altra possibilità per dimostrarle la qualità e la serietà che contraddistinguono il nostro lavoro quotidiano. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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4
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10 giugno 2025
Ordine corretto e spedito velocemente, con un campioncino omaggio
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5
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10 giugno 2025
Tutto consegnato correttamente e nei tempi indicati
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5
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10 giugno 2025
Ottima qualità prezzo
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10 giugno 2025
Ho trovato tutti i prodotti omeopatici che cercavo ad un ottimo prezzo. Comodo il ritiro direttamente in parafarmacia e ottimo anche il rapporto con il servizio clienti.
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10 giugno 2025
Semplice l’acquisto ed e’ arrivato tutto
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5
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10 giugno 2025
Ordine arrivato subito, prodotti ottimo. Lo consiglio
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/5
10 giugno 2025
Sono rimasta molto soddisfatta sia delle tempistiche di consegna fedeli alle promesse che dell'integrità del prodotto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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