Tuttofarma
Recensioni: 17.034

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Calcolato su 9.235 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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377 recensioni

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Ultima recensione: 8 luglio 2025
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5
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5 giugno 2025
Ottimo venditore e veloce. Confezione ottima.
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4
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5 giugno 2025
ottimo portale per acquisti farmaci e non trovo quasi tutto pratico -comodo e consegna dei prodotti in tempi ragionevoli consiglio
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5
/5
5 giugno 2025
Soddidfatissima
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2
/5
5 giugno 2025
Neanche con amazon riescono a consegnare per tempo, bisogna attendere minimo una settimana per avere il pacco.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, comprendiamo il suo disappunto e ci dispiace che la consegna non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il suo ordine, effettuato il 28 e spedito già il 29, è stato affidato ad Amazon che, a causa delle festività di inizio giugno, ha effettuato la consegna nel primo giorno utile, ovvero il 3 giugno. Purtroppo, in presenza di giorni festivi, anche i corrieri subiscono delle limitazioni operative. Siamo comunque a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Lo staff di Tuttofarma
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5
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5 giugno 2025
Molto disponibili e efficienti
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4
/5
5 giugno 2025
Finalmente l' ordine è arrivato, dopo disguidi con la consegna,tutto bene i prodotti erano giusti e sono soddisfatta
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5
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5 giugno 2025
Tutto benissimo
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3
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5 giugno 2025
Prodotti giusti e integri Pessimo il servizio di consegna: prima mail informativa di notifica spedizione, poi rettifica perché in ritardo del corriere GLS. Peccato non sede di ordine il corriere da me scelto era Amazon ‼️ mail di spiegazione che c'è stato un errore di consegna in magazzino...mah...
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che i prodotti siano arrivati integri e corrispondenti a quanto ordinato, ma ci dispiace sinceramente per i disguidi avuti con il servizio di consegna. Purtroppo, a volte possono verificarsi errori logistici o variazioni nelle assegnazioni dei corrieri che non dipendono dalla nostra volontà. Nel suo caso, ci scusiamo per la mancata consegna tramite il corriere da lei scelto e per il ritardo dovuto al passaggio con GLS. Comprendiamo quanto sia importante ricevere informazioni puntuali e un servizio efficiente, ed è nostra priorità garantire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. La informiamo che monitoriamo costantemente la qualità delle spedizioni e collaboriamo con i corrieri per prevenire e risolvere situazioni di questo tipo. Terremo conto del suo feedback per migliorare ulteriormente i nostri servizi e ci auguriamo che i prossimi ordini possano soddisfare pienamente le sue aspettative. Per qualsiasi necessità o chiarimento, restiamo sempre a sua disposizione all’indirizzo info@tuttofarma.it o al numero 0110888118. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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5 giugno 2025
Puntuale e conveniente, come sempre!
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5
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5 giugno 2025
Molto positiva
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1
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5 giugno 2025
Ho ricevuto prodotto errato ad oggi aspetto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per il disguido relativo alla ricezione di un prodotto errato. Sappiamo quanto possa essere spiacevole trovarsi in questa situazione e ci teniamo a rassicurarla che il nostro staff sta seguendo personalmente la sua pratica per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Dallo scambio di email avuto nei giorni scorsi, risulta che siamo in attesa di ricevere un suo riscontro con l’indirizzo corretto per poter procedere sia con il ritiro del prodotto non conforme che con la consegna del prodotto giusto. Purtroppo, senza questa informazione non possiamo ancora organizzare la sostituzione. La invitiamo pertanto, se non l’avesse già fatto, a rispondere all’ultima nostra email indicando l’indirizzo presso il quale preferisce ricevere il prodotto, oppure a contattarci direttamente all’indirizzo info@tuttofarma.it o al numero 0110888118. In questo modo potremo fissare insieme la data e l’orario più comodi per il ritiro e la consegna, garantendo la massima attenzione alle sue esigenze. Siamo consapevoli dell’importanza di ricevere tempestivamente i prodotti ordinati e desideriamo offrirle un servizio il più possibile rapido ed efficiente. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento e la ringraziamo ancora per la pazienza e la comprensione dimostrata. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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5 giugno 2025
Prodotti arrivati in poco tempo, confezioni ben fatte e prezzi competitivi
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5
/5
5 giugno 2025
E' la terza volta che acquisto medicinali su Tuttofarma e continuo a trovarmi bene. Penso di continuare gli acquisti qualora necessitasse.
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5
/5
5 giugno 2025
Buona Sono soddisfatta
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5
/5
5 giugno 2025
Spedizioni e tempi precisi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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