Tuttofarma
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5
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17 novembre 2024
Tutto ok
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2
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17 novembre 2024
Tempi lunghi di consegna. Per la consegna al nord almeno cinque giorni dall' ordine
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua recensione riguardo ai tempi di consegna. Desideriamo informarla che il suo ordine è stato affidato al corriere entro i tempi stabiliti e consegnato il giorno successivo, rispettando così le tempistiche previste. Ci impegniamo costantemente a garantire un servizio efficiente e puntuale e ci rammarichiamo che la sua esperienza non abbia rispecchiato i nostri standard. La sua soddisfazione è per noi importante e prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente in futuro, offrendole un'esperienza migliore. Cordiali saluti, Tuttofarma
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5
/5
17 novembre 2024
Ottimo prezzo spedizione veloce!
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3
/5
17 novembre 2024
Tempo di consegna 1 settimana, un po' lungo !
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per l'accaduto. Comprendiamo quanto possa essere frustrante attendere più a lungo del previsto per ricevere i prodotti desiderati. Desideriamo informarLa che il ritardo nella consegna è stato causato da recenti scioperi dei corrieri, che hanno avuto un impatto significativo sui tempi di spedizione e distribuzione delle merci. Purtroppo, questi eventi al di fuori del nostro controllo hanno influito sulla tempestività con cui siamo riusciti a processare e spedire il Suo ordine. Tuttavia, riconosciamo che questo non giustifica l'inconveniente subito e ci assumiamo pienamente la responsabilità di non aver potuto garantire i tempi di consegna abituali. Stiamo lavorando per minimizzare future interruzioni e migliorare la nostra capacità di rispondere prontamente a situazioni impreviste come gli scioperi. Speriamo di avere l'opportunità di servirLa nuovamente, offrendole un servizio più efficiente e all'altezza delle Sue aspettative. Cordiali saluti, Tuttofarma
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5
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16 novembre 2024
Consegna puntuale e merce arrivata integra.
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5
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16 novembre 2024
Positiva precisi e professionali
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3
/5
16 novembre 2024
Abbastanza buona Non c'è un buon riscontro in fase di problemi
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5
/5
16 novembre 2024
Ottimo come sempre!
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5
/5
16 novembre 2024
Ottima esperienza, per la prima volta un sito mi ha rilasciato lo scontrino assieme alla ricevuta, spedizione veloce.
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4
/5
16 novembre 2024
Qualche giorno di ritardo rispetto all'ordine scorso, ma comunque efficaci.
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5
/5
16 novembre 2024
Ho apprezzato la chiarezza delle informazioni nel sito, la facilità nell'acquisto e la puntualità nella consegna.
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5
/5
16 novembre 2024
Sempre ottimi prodotti a prezzi contenuti, stavolta anche velocità nel recapito
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2
/5
16 novembre 2024
Troppi giorni tra l'ordine e la consegna.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ha perfettamente ragione, e ci scusiamo sinceramente per l’attesa prolungata. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti nei tempi previsti, e ci dispiace che in questa occasione non siamo riusciti a rispettare le sue aspettative. Stiamo lavorando per migliorare i nostri processi e assicurarci che simili ritardi non si verifichino più. La ringraziamo per averci segnalato il problema, perché il suo feedback è fondamentale per continuare a crescere e offrire un servizio sempre migliore. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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4
/5
16 novembre 2024
E' già il terzo ordine che faccio e devo dire che il servizio è buono, come anche i prezzi. Ottima la trovata di dare un ulteriore sconto per il bonifico in quanto ci viene in contro alla spesa del bonifico stesso. grazie anche del piccolo sconto che si ripete all'ordine successivo. Ottima politica commerciale.
Acquirente verificato
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5
/5
16 novembre 2024
Spedizione abbastanza veloce, ottimi prodotti con molte offerte. Buon servizio clienti, ti rispondono velocemente. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Sito molto vario, possibilità omaggi carini.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.
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