Tuttofarma
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25 augusti 2023
Seri e puntuali!
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5
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25 augusti 2023
Ottimo servizio , veloci e precisi, consigliatissimo
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5
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25 augusti 2023
Tutto perfetto e precisi. Grazie
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3
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25 augusti 2023
Sito ottimo ma non puntuali nelle spedizioni
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Säljarens svar
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver riconosciuto l'ottima qualità del nostro sito e per aver scelto Tuttofarma per i suoi acquisti. Tuttavia, ci dispiace apprendere che non sia rimasto soddisfatto della puntualità delle nostre spedizioni. Purtroppo il mese di Agosto è stato davvero pessimo per la gestione delle spedizioni il personale era ridotto in tutta Italia ed è stato sostituito da corrieri non esperti che hanno fatto tardare ulteriormente le consegne. Speriamo possa eseguire altri acquisti sul nostro sito per poterla fare ricredere sul nostro servizio. Cordiali saluti
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25 augusti 2023
Molto lenta la spedizione a fronte di 5 euro dì spese di spedizione.. Arrivano prima i pacchi dalla Cina!
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Säljarens svar
Gentile Cliente, Siamo veramente dispiaciuti di apprendere della lentezza nella spedizione del suo ordine e comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto considerando le spese di spedizione sostenute. Purtroppo i prodotti Cemon ci vengono riforniti direttamente dalla ditta e come indicato sul sito le tempistiche di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi. In questo caso specifico, il suo ordine, come altri contenenti prodotti Cemon hanno subito un grosso ritardo a causa della ditta stessa che ha rimandato la consegna presso la nostra farmacia più volte. Questa situazione non è accettabile e fortunatamente non si verifica spesso, motivo per il quale ci scusiamo sentitamente. Cordiali saluti
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5
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25 augusti 2023
Mi trovo benissimo, non ho niente da dire, puntuali nella consegna, trovo tutto ciò che cerco. Metto 5 stelle perché è il Top. Consiglio Tuttofarma provare per credere
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5
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25 augusti 2023
puntuali e veloci nelle consegne e competitivi per alcuni prodotti
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24 augusti 2023
La spedizione è arrivata molto veloce . Sono rimasta sodisfatta .
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4
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24 augusti 2023
Tutto bene
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4
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24 augusti 2023
I prodotti sono arrivati giusti, nei tempi giusti
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4
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24 augusti 2023
Con tuttofarma tutto bene. Però col vettore gls non voglio più avere niente a che fare. I miei farmaci sono arrivati quando ero fuori città e nonostante avessi predisposto la consegna ad un punto di ritiro il vettore o ha ignorato le mie indicazioni o non ha capito nulla. Insopportabile disservizio.
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Gentile Cliente, Ci fa piacere sapere che con Tuttofarma tutto sia andato bene, ma siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio che ha subito con il vettore GLS. Comprendiamo la frustrazione che può derivare da un disservizio del genere e ci scusiamo profondamente per l'inconveniente. Qualora volesse acquistare in futuro sul nostro sito è possibile scegliere il vettore BRT in alternativa, se può essere più efficiente nella sua zona. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo disposti a fare tutto il possibile per risolvere questa situazione. La invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo email info@tuttofarma.it o al numero di telefono 0110888118, così possiamo discutere di come possiamo compensare l'inconveniente e garantire una migliore esperienza in futuro. Grazie per aver scelto Tuttofarma e per aver condiviso il suo feedback. Le sue osservazioni sono preziose e ci aiutano a migliorare costantemente i nostri servizi. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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24 augusti 2023
Preciso e puntuali nella consegna!
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4
/5
24 augusti 2023
Trattandosi di farmaci sarebbe preferibile specificare con massima attenzione la presunta data di arrivo dei prodotti e la consegna al piano (anche se prevede un sovrapprezzo) date le peculiarità dell'utenza
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5
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24 augusti 2023
L'ordine è arrivato con i tempi previsti, imballo integro. Soddisfatto al 100%
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24 augusti 2023
Un poco lenta la spedizione Per il resto tutto benissimo
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