Tuttofarma
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3 dicembre 2025
E stato tutto perfettoo
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3 dicembre 2025
Ok perc
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3 dicembre 2025
Tutto benissimo. grazie.
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1
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3 dicembre 2025
Sono rimasta molto delusa per la spedizione ho pagato anche in piu per ricevere i prodotti 24/48 ore ma sto ancora aspettando il pacco e ad oggi sono 13 giorni poca serieta
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e comprendiamo pienamente la sua delusione. In periodi eccezionali come il Black Friday, purtroppo i tempi di evasione possono subire rallentamenti nonostante i nostri sforzi per garantire la massima puntualità. Abbiamo già provveduto a sollecitare il corriere, ma ci teniamo a rassicurarla che stiamo monitorando la situazione con attenzione. Precisiamo inoltre che non ha pagato un supplemento per una spedizione express, ma semplicemente la tariffa standard prevista per ordini che non superano la soglia per la spedizione gratuita. Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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4
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3 dicembre 2025
Bene soddisfatta
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5
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3 dicembre 2025
Tutto perfetto. Articolo come da descrizione e spedizione veloce e sicura.
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5
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3 dicembre 2025
Sempre veloci con le spedizioni e prezzi competitivi
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5
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3 dicembre 2025
Günstige preis und schnelle Lieferung.
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4
/5
3 dicembre 2025
Prodotti ok. Pacco ricevuto in 3gg. Gentilezza del personale al telefono.
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5
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3 dicembre 2025
OTTIMA ESPERIENZA
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2
/5
3 dicembre 2025
Purtroppo la mia esperienza con questa farmacia online è stata molto negativa in merito ad un prodotto di cosmesi. Ho ricevuto il prodotto con la confezione completamente distrutta, rendendolo inadatto ad essere regalato, motivo principale per cui l’avevo acquistato. Ho contattato il servizio clienti aspettandomi almeno una proposta di sostituzione o uno sconto, ma non mi è stata offerta alcuna soluzione concreta. Nessun cambio prodotto, nessun rimborso parziale, nessuna reale attenzione al problema: solo risposte vaghe e poco utili. Ritengo questo comportamento poco professionale e poco rispettoso verso il cliente, soprattutto considerando che si tratta di un’azienda che opera nel settore farmaceutico, dove affidabilità e serietà dovrebbero essere garantite..
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto considerando che l’acquisto era destinato a un regalo. Purtroppo, essendoci sfuggito questo dettaglio, abbiamo seguito la procedura standard, verificando che il prodotto fosse integro e idoneo all’uso, nonostante il danneggiamento della confezione esterna durante il trasporto. Siamo sempre attenti alle esigenze dei nostri clienti e ci dispiace se in questo caso non ha percepito la cura che mettiamo nel gestire ogni segnalazione. Le porgiamo le nostre scuse per il disagio e restiamo disponibili per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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3 dicembre 2025
Ottimo rapporto qualità-prezzo
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5
/5
3 dicembre 2025
Consegna veloce e prezzi imbattibili
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5
/5
3 dicembre 2025
Ottimo ! Sono oramai una cliente abituale. Soddisfattissima per i prezzi e la puntualità nella consegna. Grazie!
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5
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3 dicembre 2025
Mi trovo bene con Tuttofarma, spedizione veloce, prodotti ben imballati e sconto ad ogni acquisto. Consiglio vivamente!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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