Tuttofarma
Recensioni: 17.998

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4,7
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Calcolato su 8.980 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 2.573 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 505 recensioni)

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Ultima recensione: 21 agosto 2025
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5
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20 maggio 2025
Personale disponibile e molto conveniente.
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5
/5
20 maggio 2025
Da tempo mi servo dalla vostra azienda. Mi trovo molto bene prodotti recenti, ottimi prezzi e consegne veloci. Da raccomandare
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2
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20 maggio 2025
tempi di spedizione troppo lunghi servizio clienti non supportivo
Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza negativa e comprendiamo perfettamente il suo disappunto per i tempi di spedizione prolungati. In questo caso, uno dei prodotti da lei ordinati non era immediatamente disponibile in magazzino, e abbiamo dovuto attendere il riassortimento da parte del fornitore prima di poter procedere con la spedizione completa. Sappiamo quanto questo possa essere frustrante, e ci scusiamo per il disagio arrecato. Per quanto riguarda il nostro servizio clienti, non riscontriamo segnalazioni a suo nome nei nostri canali di contatto. Ci dispiace non aver avuto l’opportunità di assisterla tempestivamente: siamo sempre a disposizione per supportare i nostri clienti in ogni fase dell’ordine, e ci sarebbe stato davvero utile poter intervenire prima per chiarire la situazione o trovare una soluzione alternativa. Ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
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20 maggio 2025
Vastissima scelta di prodotti a prezzi eccezionali.
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3
/5
20 maggio 2025
Tempi di consegna a mio parere un po' troppo lunghi: dopo 4 giorni dall'ordine mi hanno comunicato che un prodotto tra quelli ordinati non era disponibile, quindi poi hanno proceduto con la spedizione e la consegna è avvenuta 9 giorni dopo l'ordine. Per il resto, comunicazione sollecita e precisa.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo riscontro e per aver apprezzato la nostra comunicazione, che cerchiamo sempre di mantenere chiara e tempestiva. Ci dispiace sinceramente per l’attesa più lunga del previsto. Purtroppo il nostro fornitore ci ha informato della momentanea indisponibilità di uno dei prodotti ordinati solo dopo l'elaborazione iniziale del suo ordine. Non appena ricevuta la segnalazione, abbiamo provveduto subito al rimborso e alla spedizione dei prodotti disponibili. Ci scusiamo anche per l’ulteriore ritardo da parte del corriere, che ha allungato i tempi complessivi di consegna. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto e continueremo a lavorare per rendere il nostro servizio sempre più efficiente e affidabile. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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20 maggio 2025
Consegna veloce. Ottimi prodotti
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5
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20 maggio 2025
Prezzi convenienti. Gamma vasta di prodotti. Spedizioni in tempi brevi
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5
/5
20 maggio 2025
molto soddisfatta degli acquisti fatti , degli sconti avuti , della tempistica di spedizione. sicuramente farò altri acquisti. lo suggerisco a tutti
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5
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19 maggio 2025
Bene come sempre
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5
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19 maggio 2025
Consegna perfetta, prodotti ordinati confezionati singolarmente bene imballati. Serietà e professionalità.
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1
/5
19 maggio 2025
non sono contento. hanno sbagliato la merce che ho ordinato
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la merce ricevuta non corrisponde alle sue aspettative. In questi casi, può accadere che l’azienda produttrice modifichi la formulazione o il packaging del prodotto senza preavviso, e ciò può generare confusione al momento della consegna. Comprendiamo il suo disappunto e ci scusiamo per il disagio arrecato. La invitiamo, per i futuri ordini, a contattarci telefonicamente al numero 0110888118 o via mail all’indirizzo info@tuttofarma.it, così da poter verificare insieme la disponibilità e le caratteristiche aggiornate dei prodotti desiderati. Siamo sempre a sua disposizione per offrirle il miglior supporto possibile. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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19 maggio 2025
Sono stato molto soddisfatto di aver acquistato su tuttofarma
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5
/5
19 maggio 2025
Ottima esperienza. Sempre prezzi interessanti, precisi nella spedizione. Grazie
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5
/5
19 maggio 2025
Sempre tutto puntuale e preciso.
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5
/5
19 maggio 2025
Tutto bene, comunicazione dall'ordine alla consegna continua e regolare, consegna puntuale

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 4

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