Tuttofarma
Recensioni: 18.025

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395 recensioni

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Ultima recensione: 24 agosto 2025
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19 maggio 2025
Perfettooo su tutto qualità prezzo è Cortesia è velocità di spedizione...!!!
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5
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19 maggio 2025
Ottima esperienza, a partire dall'ordine fino ad arrivare alla consegna.
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1
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19 maggio 2025
Pessima esperienza. Il prodotto (un ALIMENTO A FINI MEDICI SPECIALI COMPLETO indicato per la gestione dietetica della malnutrizione calorico-proteica, correlata alle malattie infiammatorie croniche intestinali) è arrivato ieri (14.05.2025, alle ore 11 circa, ufficialmente alle 19.00) DOPO 8 GIORNI DALL'ORDINE, (06 .05. 2025, alle ore 11:46)!!! VERGOGNA!!! Inoltre, non sono stato aggiornato per far fronte alle mie necessità nutrizionali, con notevoli disagi: ho dovuto telefonare io più volte, per venire a sapere che il prodotto era mancante!!! VERGOGNA!!! Infatti la mia patologia è in fase acuta, per cui necessitavo del prodotto al più presto. Infine, la consegna del pacco è avvenuta "vigliaccamente, alla chetichella", perché quando sono sceso a ritirarlo, la persona che lo ha recapitato lo ha lasciato nell'androne condominiale e se ne è andato immediatamente, senza farsi vedere e quindi senza darmi la possibilità di firmare con riserva il ritiro... VERGOGNA, VERGOGNA, VERGOGNA!!!!!!!!!!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo letto con grande attenzione e dispiacere la sua segnalazione, e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per l’esperienza negativa che ha vissuto. Siamo pienamente consapevoli della delicatezza della sua situazione e comprendiamo quanto sia stato grave il disagio arrecato. Purtroppo, il ritardo nella spedizione è stato causato dalla temporanea indisponibilità del prodotto ordinato, un alimento a fini medici speciali che, per normativa e responsabilità professionale, non possiamo sostituire con altri simili. Proprio per questo, preferiamo attendere il corretto riassortimento per garantirle un prodotto sicuro, conforme e con adeguata scadenza. Siamo però profondamente rammaricati per non averla tempestivamente informata, costringendola a doverci contattare personalmente per avere aggiornamenti. A questo si è aggiunto un comportamento del tutto inaccettabile da parte del corriere incaricato. Siamo davvero dispiaciuti che la consegna sia avvenuta in modo così sconsiderato e poco rispettoso, soprattutto considerando l'importanza del contenuto. Abbiamo già provveduto a segnalare l'accaduto alla direzione della compagnia di spedizione, affinché vengano presi provvedimenti adeguati. Le assicuriamo che quanto da lei riportato verrà utilizzato per migliorare ulteriormente la qualità del nostro servizio, sia nella comunicazione che nella logistica. La ringraziamo per averci reso partecipi della sua esperienza, anche se dolorosa, perché ci dà l’opportunità di intervenire concretamente. Rinnovando le nostre scuse più sincere, restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
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19 maggio 2025
Mi trovo benissimo su tutti i prodotti...Grazie....
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5
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19 maggio 2025
Consegna veloce è tutto perfetto !
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4
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19 maggio 2025
questa volta il tempo di attesa è stato un po' lungo, ma motivato da assenza in magazzino di un prodotto. Personale sempre gentile e comunicazioni gradite.
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5
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19 maggio 2025
Tutto bene
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19 maggio 2025
Il sito per me è chiaro e permette di cercare in modo facile i rimedi o tramite la casa produttrice o il nome commerciale. Per l'evasione dell' ordine sono stati rispettati i tempi dichiarati. Ho molto apprezzato la possibilità di scegliere tra più corrieri, dal momento che alcuni nella mia zona offrono un servizio davvero pessimo, posso scegliere quello più affidabile e veloce, visto che si tratta di medicinali.
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19 maggio 2025
Come sempre molto soddisfatta dell'ampia gamma di prodotti offerti e della celerità nella risposta e consegna. Consigliatissimo
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5
/5
19 maggio 2025
Spedizione e consegna velocissimi, consigliata
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5
/5
19 maggio 2025
Sono soddisfatta per la spedizione che è arrivata puntualmente
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5
/5
19 maggio 2025
Mi piace acquistare online , c'è una vasta gamma di prodotti, buoni prezzi, ottime occasioni di 1 1. Inoltre la spedizione è veloce.
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5
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19 maggio 2025
Ottimo servizio e prezzi vantaggiosi. Continuerò a rivolgermi a Tuttofarma.
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5
/5
19 maggio 2025
Facile ordinare e prezzi convenienti
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5
/5
19 maggio 2025
Tuttofarmarma è sempre una garanzia! Ordini precisi e puntuali.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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