Tuttofarma
Recensioni: 15.182

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4,7
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Calcolato su 8.577 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 2.933 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 968 recensioni)

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Ultima recensione: 15 maggio 2025
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5
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19 novembre 2024
Convenienza e puntualità
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5
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19 novembre 2024
Faccio sempre i miei acquisti su questo sito che trovo veramente buono oltre ai prodotti. sono piu' di 2 anni che acquisto e non cambierò con nessun altro
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5
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19 novembre 2024
Tutto perfetto nella tempistica
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5
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19 novembre 2024
Ottimi prezzi e consegna veloce
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5
/5
19 novembre 2024
Prezzi competitivi e servizio celere
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5
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19 novembre 2024
Tutto ottimo grazie
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4
/5
19 novembre 2024
Soddisfacente, sarebbe ancor migliore se i tempi di consegna riuscissero a scendere
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5
/5
19 novembre 2024
. .....
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5
/5
19 novembre 2024
Come al solito è andato tutto decisamente bene. Buoni sconti e consegna tramite corriere in pochi giorni. Niente di migliorabile.
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5
/5
19 novembre 2024
Qualità, convenienza e celerità
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1
/5
18 novembre 2024
Prezzi di acquisto concorrenziali ma assistenza al servizio pessima per insipienza dei collaboratori. Ho richiesto (dopo l'arrivo della merce), lo scontrino fiscale visto che avevo lasciato il codice fiscale in sede di registrazione al sito. Mi è stato spedito lo scontrino semplice e non si è fatto nulla per ovviare. Info lacunose, se esistono, su come richiederlo, eppure dovrebbe essere una delle prime cose a cui badare per fidelizzare i clienti. Certamente feedback negativo
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua recensione. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante l'emissione dello scontrino fiscale. Desideriamo chiarire che, sebbene lei abbia fornito il codice fiscale durante la registrazione sul nostro sito, è fondamentale inserire correttamente tale informazione nel campo apposito all'interno della sezione indirizzo durante il processo di ordine. Il nostro sistema automatizzato utilizza queste informazioni per emettere lo scontrino fiscale; se il codice fiscale non viene inserito nel campo corretto, il sistema genera automaticamente uno scontrino semplice. Non avremmo mai avuto motivo di non includere il codice fiscale se fosse stato inserito correttamente. Tuttavia, desideriamo informarla che, da un punto di vista contabile, non è possibile emettere nuovamente lo scontrino fiscale per un ordine già concluso, poiché ciò richiederebbe lo storno e la riemissione del documento fiscale originale. Questa procedura è regolata da normative fiscali e ci troviamo nell'impossibilità di soddisfare tutte le richieste di riemissione dello scontrino, a meno che non vi siano casi particolari. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a individuare aree di miglioramento e a fornire un servizio sempre più efficiente e trasparente. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro. La ringraziamo per la sua comprensione e collaborazione. Cordiali saluti, Tuttofarma
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5
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18 novembre 2024
Felice di aver conosciuto Tuttofarma, prezzi molto vantaggiosi, consegna veloce e anche qualche campione in regalo, cosa che gli altri difficilmente donano.
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5
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18 novembre 2024
Puntuali ed efficienti
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5
/5
18 novembre 2024
I prodotti sono scontati rispetto alle farmacie, e arrivano in breve tempo.
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5
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18 novembre 2024
Velocissima e serietà

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 12

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Informazioni sull'azienda

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