Tuttofarma
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15 marzo 2026

Ottimo servizio

15 marzo 2026

Ottimo servizio e puntualità nella consegna

15 marzo 2026

Esperienza positiva come già in passato in quanto i prodotti arrivano sempre integri e i prezzi sono ottimi

15 marzo 2026

Farmacia molto rifornita, tempi di spedizione e di consegna rapidi, prodotti arrivati ben imballati.

15 marzo 2026

Ho ordinato dei farmaci che dovevano arrivare in max 48 ore,sono arrivati dopo 10 giorni senza nessuna comunicazione in merito al ritardo

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ha perfettamente ragione e ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e per la mancata comunicazione. Purtroppo si è trattato di un rallentamento logistico da parte del corriere, non dipendente dalla nostra gestione diretta. Comprendiamo il disagio arrecato e ci scusiamo per l’esperienza non all’altezza delle aspettative. Faremo il possibile affinché situazioni simili non si ripetano. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

15 marzo 2026

Sempre puntuali e precisi, prodotti acquistati con uno sconto ottimo

15 marzo 2026

Comprato gommini per stampelle nell'immagine sul sito avevano un prodotto invece a casa me ne arrivato un'altro. Pessimo prodotto macchia tutto il pavimento a dimenticavo fatti pagare un botto di soldi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza. Desideriamo però precisare che il prodotto ricevuto corrisponde a quanto da lei acquistato ed è fornito da un distributore farmaceutico certificato. Qualora il prodotto presenti difetti o problematiche, purtroppo non ci è possibile verificarlo preventivamente; proprio per questo siamo sempre disponibili ad assistere i nostri clienti. Tuttavia, non ci risultano sue segnalazioni precedenti a questa recensione, che ci avrebbero permesso di intervenire tempestivamente. Per quanto riguarda il prezzo, questo è sempre chiaramente indicato sul nostro sito prima della conferma dell’ordine. Restiamo comunque a disposizione per verificare insieme quanto accaduto e trovare una soluzione. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

15 marzo 2026

Piattaforma intuitiva, ampia gamma di prodotti, prezzi buoni e spedizione rapida

15 marzo 2026

Perfetto e Veloce. grazie!

15 marzo 2026

Vorrei fare presente una scadenza troppo ravvicinata di: BIOMINERAL

15 marzo 2026

Sì lo so che in un'altra recensione ho scritto che era tutto ok, ma devo assolutamente ricredermi! Ordine arrivato dopo 7 gg e solo dopo ripetuto mio sollecito telefonico! Mi spettava un omaggio e non l'ho ricevuto! Danno la colpa al magazzino, che per carità, potrebbe essere, ma nessuno controlla?? Beh, cmq sia.. esperienza che non ripeterò! Sul web ci sono decine di farmacie migliori e che hanno più attenzione per il cliente! Addio!

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace davvero molto leggere le sue parole e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto dopo un’esperienza inizialmente positiva. Dalle verifiche effettuate, l’ordine risulta essere stato spedito e consegnato nel rispetto delle tempistiche previste. Tuttavia, ci rammarica sinceramente per la necessità di dover sollecitare e per il disagio percepito durante l’attesa: è nostra priorità offrire un servizio chiaro e puntuale, e ci dispiace non averle trasmesso questa attenzione. Per quanto riguarda l’omaggio non ricevuto, ci scusiamo sinceramente: si è trattato di un errore umano in fase di preparazione del pacco. Comprendiamo perfettamente che anche questi dettagli facciano la differenza nell’esperienza complessiva e ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare i nostri processi interni per evitare che situazioni simili possano ripetersi. Ci auguriamo di poter avere in futuro un’altra occasione per dimostrarle la qualità del nostro servizio. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

15 marzo 2026

Semplicità nell’acquisto, velocità nella spedizione. Perfetto i tempi di consegna. Tutto positivo

14 marzo 2026

Pessima, non ho ancora ricevuto la merce dopo più di 10 giorni dall'acquisto. Difficilissimo il tracciamento in quanto, nonostante avessi scelto la consegna tramite Amazon, la medesima è stata affidata a poste italiane.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto per il ritardo e le difficoltà nel tracciamento della spedizione. Purtroppo, durante il trasporto, il suo ordine ha subito un danneggiamento che non ci ha permesso di completare correttamente la consegna. Non appena verificato l’accaduto, abbiamo provveduto al rimborso dell’importo. Siamo davvero spiacenti per l’esperienza negativa e per il disagio arrecato, soprattutto considerando le aspettative sulla modalità di spedizione scelta. La ringraziamo per il suo feedback e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

14 marzo 2026

Tutto molto bene per quel che riguarda i prodotti ordinati, l'unico problema è stato con la consegna, non sono riuscita ad inserire un punto di ritiro e la merce è arrivata quando non ero in casa

14 marzo 2026

Ottima scelta, ottimo servizio

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Informazioni sull'azienda

Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.

Tuttofarma (Utente Attivo)
Via Lanzo 189
10071 Borgaro Torinese (Torino)
Italia
Partita IVA 12775130011
Tel. 011201612

Categoria: Salute e medicina

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