Tuttofarma
Recensioni: 16.991

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Calcolato su 9.195 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 7 luglio 2025
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5
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20 giugno 2025
Come sempre un ottima esperienza con voi 🥰 oramai sono una cliente fissa...prezzi bassi,vasto assortimento e tanta tanta gentilezza e simpatia. Grazie 🌹
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5
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20 giugno 2025
ottimi prezzi, veloci consegne con Amazon shipping
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5
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20 giugno 2025
Molto soddisfatta, trovo i prodotti della quale ho bisogno, a prezzi scontati, molto utile il buono sconto che si riceve con l'acquisto. La consegna avviene in tempi brevi. La consiglio.
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2
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20 giugno 2025
Spedizione bene,ma gli omaggio scelti non mi sono arrivati.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che non abbia ricevuto gli omaggi scelti insieme al suo ordine. Sappiamo quanto questi piccoli dettagli possano essere graditi e ci rammarica non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative sotto questo aspetto. La mancata presenza degli omaggi potrebbe essere stata dovuta a una semplice dimenticanza in fase di allestimento del pacco, oppure al fatto che gli omaggi specifici da lei selezionati erano esauriti al momento della preparazione dell’ordine. In ogni caso, segnaliamo immediatamente la situazione al nostro magazzino e ci impegniamo a inserire gli omaggi nel suo prossimo ordine, qualora fossero nuovamente disponibili. La ringraziamo per la comprensione e le assicuriamo che il nostro obiettivo è sempre quello di offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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2
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20 giugno 2025
Ottimi I prezzi ma pessimo il customer care. Non si riesce a parlare con un operatore, solo risposte e mail che lasciano adito a fraintendimenti ed insoddisfazioni. I tempi di consegna sono lunghi.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace molto leggere le sue parole, perché ci teniamo davvero a offrire un servizio attento e disponibile. Rispondiamo sempre alle telefonate, ma è necessario attendere qualche istante affinché la chiamata venga indirizzata a un operatore disponibile. Per quanto riguarda la spedizione, il suo ordine è stato affidato al corriere dopo 3 giorni – un leggero ritardo rispetto al nostro standard di 24/48 ore – e la consegna è avvenuta in soli 2 giorni, compreso il weekend, cosa non sempre garantita da tutti i corrieri. Siamo consapevoli che ogni giorno di attesa possa creare disagio e faremo il possibile per essere più chiari e tempestivi nelle comunicazioni, sia telefoniche che via email. Grazie per il suo riscontro, lo staff di Tuttofarma
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4
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20 giugno 2025
Unico appunto sui tempi di consegna. I prodotti non vengono preparati subito per la spedizione
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5
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20 giugno 2025
Consegna puntuale con Amazon, contenuto come richiesto. Vi ringrazio per gli omaggi inseriti nel pacco. Spero nel prossimo ordine di essere capace di inserire gli sconti. Vi saluto cordialmente Scarpat
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5
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20 giugno 2025
Sono una cliente abituale, compro con fiducia e soddisfazione. C'è una vasta scelta di prodotti. I prezzi sono concorrenziali e la fidelizzazione è premiata.
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5
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20 giugno 2025
trovo tutti i prodotti che mi servono
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5
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20 giugno 2025
Precisi ed affidabili
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2
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20 giugno 2025
Per quanto riguarda i prodotti ovviamente nulla di opinabile, purtroppo i termini di consegna sono criticabili oltre la settimana !
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per averci scritto e per la fiducia riposta nella qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace molto, però, che i tempi di consegna non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Superare la settimana non rientra nei nostri standard: in genere affidiamo il pacco al corriere entro 24/48 ore. Stiamo lavorando per rendere le spedizioni sempre più rapide e puntuali, anche nei periodi di maggiore affluenza. Per scusarci del disagio, le abbiamo mandato via email un codice sconto da utilizzare sul suo prossimo ordine. Un cordiale saluto, lo staff di Tuttofarma
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5
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20 giugno 2025
È la prima volta che acquisto su tuttofarma; mi sono trovata benissimo in tutti i passaggi dell'acquisto fino al ricevimento della merce imballata con cura. Lo consiglio.
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20 giugno 2025
Un'azienda ottima per l'acquisto on line. Precisi e veloci nella spedizione visto che si avvalgono della logistica Amazon. I prezzi sono competitivi e si trova quasi sempre quello che si cerca. Super consigliata!
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20 giugno 2025
tutto ok
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5
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20 giugno 2025
Tutto perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
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