Tuttofarma
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1
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20 giugno 2025
Esperienza pessima Sto aspettando ancora l'ordine, sono passati 10 giorni
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo il suo disappunto. Abbiamo effettuato una verifica e risulta che il pacco sia stato già consegnato, ma dal momento che non è ancora arrivato nelle sue mani, siamo già in contatto con il corriere per capire rapidamente cosa sia accaduto e risolvere quanto prima questa spiacevole situazione. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o assistenza necessaria. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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20 giugno 2025
Al momento non posso giudicare xkè non ho ancora ricevuta la merce. Però sono contenta d'avere trovato finalmente un sito che manda pure all'estero, grazie 👌👌.
Acquirente verificato
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3
/5
20 giugno 2025
Sarebbe utile se il servizio clienti potesse essere più professionale e reattivo alle esigenze dei clienti.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente se il nostro servizio clienti non le ha trasmesso la professionalità e la reattività che si aspetta da noi. Siamo consapevoli di quanto sia importante un’assistenza tempestiva e attenta, soprattutto nel nostro settore, e la sua segnalazione rappresenta per noi un importante spunto di riflessione. Dopo aver verificato quanto da lei riportato, riscontriamo che le sue mail hanno ricevuto risposta e che il nostro staff si è impegnato a fornirle tutte le informazioni richieste. Tuttavia, ci scusiamo se, nonostante ciò, la percezione del servizio non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Per noi è fondamentale migliorare costantemente e ascoltare le esigenze della clientela, proprio per offrire un’esperienza sempre più positiva. La ringraziamo ancora per il suo contributo e la rassicuriamo che continueremo a impegnarci per garantire un’assistenza sempre più professionale, reattiva e vicina ai nostri clienti. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
/5
20 giugno 2025
Tutto ok
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5
/5
20 giugno 2025
Ottima farmacia
Acquirente verificato
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5
/5
20 giugno 2025
ottimi professionisti
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4
/5
20 giugno 2025
Tutto bene, il pacchetto era integro, soddisfatta dell acquisto
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5
/5
20 giugno 2025
Vasta scelta di prodotti. Tutto perfetto, compresa la spedizione.
Acquirente verificato
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5
/5
20 giugno 2025
Come sempre tutto perfetto
Acquirente verificato
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5
/5
20 giugno 2025
Il mio primo acquisto sul sito, ho acquistato dall'estero e certi medicinali non si trovano facilmente, quindi è stata una fortuna scoprire che potevo acquistare qui, spedizione di circa 5 giorni e prodotti ben confezionati!
Acquirente verificato
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5
/5
20 giugno 2025
Ottimo
Acquirente verificato
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4
/5
20 giugno 2025
L'esperienza è in generale positiva, servirebbe qualche attenzione in più al momento degli ordini da parte del magazzino ed un po' di velocità in più nelle consegne di quanto già in stock.
Acquirente verificato
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4
/5
20 giugno 2025
I prodotti ok come sempre, questa volta sono stati un po' lenti nella spedizione
Acquirente verificato
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5
/5
20 giugno 2025
Facile veloce pratico
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5
/5
20 giugno 2025
mi son trovata bene anche i porodotti sono buoni tutto bene e mi sono trovata moltissimo con i vostri prodotti grazie
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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