Tuttofarma
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28 marzo 2025
Sono soddisfatto per come è stato gestito il mio ordine. La consegna è avvenuta due giorni dopo, e ho potuto seguire l'evolversi dell'ordine fino al momento della consegna.
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28 marzo 2025
Allucinante! Ho effettuato l'ordine il 18 e oggi che è 28 ancora non si ha notizie di dov'è il mio ordine. Ho fatto mail dove non ho avuto risposta, ho provato a chiamare ma non risponde nessuno. Voglio indietro i miei soldi. Grazie
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Purtroppo il suo ordine era affidato al corriere Amazon, che ha registrato ritardi nella consegna nonostante i nostri solleciti e l’apertura di un reclamo. In questi casi, purtroppo, non possiamo intervenire direttamente se non continuando a sollecitare il corriere, come abbiamo fatto. Siamo comunque lieti di informarla che il pacco risulta consegnato proprio oggi. Ci dispiace davvero per l’attesa e comprendiamo il suo disappunto. Rinnoviamo le nostre scuse e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
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28 marzo 2025
Ho trovato subito ciò che cercavo a prezzi ribassati ma costanti nel periodo di acquisto. se il prodotto è mancante mi avvisano quando è disponibile Ci sono delle ottime offerte. La consegna è stata celere
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5
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28 marzo 2025
Puntuali e precisi
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5
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28 marzo 2025
La mia esperienza è stata ottima, infatti non è la prima volta che ordino e nemmeno sarà l'ultima.. Ottimi i prezzi, gli imballi sono davvero fatti bene e il servizio clienti è davvero molto gentile e disponibile... Super consigliato...
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5
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28 marzo 2025
Prezzi buoni e tanti sconti, tempi di consegna veloci, graditi omaggi con ogni ordine.
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28 marzo 2025
Veloce e puntuali
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1
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28 marzo 2025
Pessima ritardo nella consegna. Tempi non rispettati su prodotti farmaceutici per gravidanza
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e comprendiamo pienamente il suo disappunto, soprattutto considerando l’importanza dei prodotti legati alla gravidanza. Ha perfettamente ragione ad aspettarsi puntualità, e ci dispiace non aver rispettato le tempistiche previste. Le assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare i nostri processi logistici, così da garantire un servizio sempre all’altezza delle aspettative, soprattutto in situazioni delicate come la sua. La ringraziamo per la segnalazione, che per noi rappresenta un’occasione preziosa per crescere. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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28 marzo 2025
Sito super intuitivo, mi trovo molto bene
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5
/5
28 marzo 2025
Esperienza positiva. Ordine arrivato nei tempi previsti
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5
/5
28 marzo 2025
Esperienza di acquisto positiva in particolar modo per la scelta di effettuare la spedizione tramite corriere Amazon, estremamente affidabile.
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5
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28 marzo 2025
Sempre precisi e puntuali. Corretti nel espletare l’ordine. Ottimo servizio con piccoli vantaggi per sconti che si accumulano.
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3
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28 marzo 2025
Questa volta la esperienza non e stata molto positiva. La consegna e' stata stressante giacche' il corriere non mi ha inviato nessun avviso anche dopo una settimana dalla consegna in loro sede. Da Tuttofarma mi hanno confermato l'arrivo nel parcelshop ma non mi hanno dato un nome o indirizzo del parcelshop. Allora ho iniziato a percorrere i diversi parcelshop della citta' fino che mi hanno gentilmente indicato dove poteva esserci. Un negozio qualiasi, nemmeno un vero parcelshop.
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo davvero spiacenti per l’esperienza poco positiva che ha vissuto. Purtroppo non abbiamo una gestione diretta delle consegne e ci limitiamo a riportare quanto indicato dal corriere, che in questo caso segnalava l’arrivo del pacco presso un parcel shop, senza però fornire ulteriori dettagli utili. Abbiamo segnalato a nostra volta il problema al corriere, ma purtroppo ci è stato confermato solo che il pacco fosse stato depositato ad un parcel shop, senza ulteriori indicazioni. Ci dispiace sinceramente per il disagio arrecato. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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4
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28 marzo 2025
Esperienza ottima però questa volta è arrivato un po' più tardi il pacco in quanto c'era di mezzo il sabato e la domenica l'ho ordinato il mercoledì ed è arrivato il martedì successivo
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5
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28 marzo 2025
COME AL SOLITO TUTTO PERFETTO
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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