Tuttofarma
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22 marzo 2025
Tutto bene veloci e puntuali
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5
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21 marzo 2025
Servizio ottimo
Acquirente verificato
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5
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21 marzo 2025
Esperienza davvero molto soddisfacente azienda sicuramente affidabile e molto seria
Acquirente verificato
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4
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21 marzo 2025
Sono soddisfatta dei prodotti acquistati e del servizio di spedizione. L’unica cosa è che tutte le creme che ho acquistato avevano un sigillo di garanzia tranne una che sinceramente sembrava fosse stata aperta anche per l’aspetto interno del barattolino.
Acquirente verificato
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2
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21 marzo 2025
Negativa ad oggi 21 marzo non mi è ancora pervenuto rimborso di alcuni articoli non inviati perché assenti a magazzino.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, non riusciamo a comprendere il motivo della sua recensione, in quanto dal nostro sistema risultano regolarmente evasi tutti e tre i prodotti da lei ordinati. Non abbiamo segnalazioni di articoli mancanti né alcuna comunicazione da parte sua che indichi problemi relativi al contenuto del pacco. Vorremmo quindi capire meglio cosa sia accaduto, perché se si tratta di un nostro errore, siamo assolutamente pronti a intervenire tempestivamente per risolvere la situazione. Rimaniamo a disposizione, staff di Tuttofarma
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5
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21 marzo 2025
Veloce, precisa, informazioni costanti sul tracciamento.
Acquirente verificato
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5
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21 marzo 2025
Ok tutto ok
Acquirente verificato
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5
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21 marzo 2025
Ottime offerte, imbattibile sui prezzi
Acquirente verificato
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5
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21 marzo 2025
5 voto . sono soddisfatto della puntualità della consegna e precsione del contenuto. Se avrò bisogno tornero a utilizzare questo metodo. Grazie Giuseppe
Acquirente verificato
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21 marzo 2025
Nulla da dire sulla qualità dell’offerta ma le tempistiche di consegna sono sempre insoddisfacenti per la mia esperienza
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo dispiaciuti per la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto. Possiamo però confermare che il pacchetto è stato affidato da parte nostra al corriere entro le 48 ore lavorative, come da tempi standard. Purtroppo, il corriere ha impiegato 3 giorni per effettuare la consegna, probabilmente a causa di ritardi interni alla loro rete, su cui purtroppo non abbiamo possibilità di intervento diretto. Ci spiace davvero molto per l’inconveniente e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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21 marzo 2025
Prodotti conformi alla richiesta, prezzi inferiori alla media, spedizione puntuale. Tutto ottimo, assolutamente consigliato
Acquirente verificato
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5
/5
21 marzo 2025
Positiva.
Acquirente verificato
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4
/5
21 marzo 2025
buon servizio, mi sembra che i tempi di consegna si siano allungati.
Acquirente verificato
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5
/5
21 marzo 2025
Ottimi prodotti a prezzi convenienti
Acquirente verificato
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3
/5
21 marzo 2025
Soddisfatta per i prodotti e i prezzi, questa volta però tempi di consegna lunghi!
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per il suo commento e siamo felici che sia soddisfatta dei prodotti e dei nostri prezzi. Ha pienamente ragione a segnalare il ritardo nella consegna di questo ordine e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Purtroppo, uno dei prodotti da lei acquistati non era immediatamente disponibile in magazzino ed è stato ordinato presso il nostro fornitore. Proprio questo passaggio ha subito un rallentamento imprevisto, causando uno slittamento nei tempi di evasione. A complicare ulteriormente la situazione, il corriere incaricato della consegna ha a sua volta subito ritardi, contribuendo all’allungamento complessivo dei tempi. Comprendiamo perfettamente il disagio che può aver causato e ci scusiamo ancora per l’accaduto. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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