Tuttofarma
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21 maggio 2025
Buongiorno Non è andata bene ,in quanto la casa farmaceutica del Dicofrorelle med ha sospeso gli ovuli dal commercio da voi li ho trovati comprandone 10 scatole ma purtroppo il prodotto non ha azione come se fosse acqua
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per averci scritto e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Al momento non ci risulta che gli ovuli DicoflorElle MED siano stati ritirati dal commercio, ma la sua segnalazione è per noi molto importante e ci impegniamo ad approfondire la questione con la massima attenzione, anche confrontandoci direttamente con la casa produttrice. La qualità e l’efficacia dei prodotti che offriamo sono per noi una priorità assoluta. La ringraziamo ancora per la fiducia e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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3
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21 maggio 2025
Purtroppo, nonostante la serietà e onestà di tuttofarma questa volta devo lamentarmi per il ritardo di 10 giorni , vorrei chiamare meno il centralino per sollecitare l'invio dell'ordine
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per le parole di stima nei confronti del nostro lavoro, che apprezziamo sinceramente. Ci dispiace profondamente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo il disagio arrecato, soprattutto se ha dovuto contattare più volte il nostro centralino. In casi come questo, il ritardo è spesso legato a problematiche logistiche del corriere, sulle quali purtroppo non abbiamo un controllo diretto, ma ci assumiamo comunque la responsabilità per l’esperienza non all’altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo davvero per l’accaduto e continueremo a impegnarci per rendere ogni fase del servizio, dalla preparazione alla consegna, più efficiente e puntuale. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
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21 maggio 2025
Ottima farmacia, anche con una fornitura di rimedi omeopatici normalmente difficili da trovare in altri siti specializzati. Consigliatissima anche per la comodità di pagare tramite Amazon.
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5
/5
21 maggio 2025
Perfetta
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4
/5
21 maggio 2025
Ampia varietà di prodotti con buoni sconti. Prodotti ben imballati e buoni tempi di consegna.
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5
/5
21 maggio 2025
Ottima esperienza. Professionalità e cortesia
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5
/5
21 maggio 2025
Sempre puntuali, ottimi prezzi e ottimi prodotti!
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5
/5
21 maggio 2025
Venditore veloce e perfetto . Prezzi ottimi
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5
/5
21 maggio 2025
Acquisto da anni su Tutto Farma, apprezzo la precisione ed il buon imballaggio delle merci, inoltre fa piacare ricevere sempre qualche omaggio.
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5
/5
21 maggio 2025
Preciso e puntuali nonché convenienti
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4
/5
21 maggio 2025
Puntuali e precisi. Ottimo fornitore. Mi servirò ancora ed invito a farlo
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5
/5
21 maggio 2025
Come sempre. Precisione e convenienza
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5
/5
21 maggio 2025
tutto perfetto, sono ormai cliente da tempo.
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5
/5
21 maggio 2025
ottimi prezzi e spedizione veloce
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2
/5
21 maggio 2025
La consegna è avvenuta dopo 8 giorni dall'ordine effettuato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo perfettamente il disagio che questo può averle causato. Purtroppo, a causa della vicinanza delle festività del 25 aprile e del 1° maggio, si sono verificati rallentamenti sia nella preparazione delle spedizioni che nella gestione da parte dei corrieri, con conseguenti tempi di consegna più lunghi del consueto. Siamo consapevoli che queste attese possano risultare particolarmente fastidiose, soprattutto quando si ha necessità di ricevere i prodotti in tempi brevi. La ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto e per la pazienza che ha dimostrato. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio puntuale ed efficiente, e ci scusiamo se in questa occasione non siamo riusciti a rispettare le sue aspettative. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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