Tuttofarma
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5
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30 marzo 2025
Esperienza con Tuttofarma pienamente soddisfacente. I pacchi sono sempre ben imballati e i prodotti ordinati vengono sempre spediti. Ottimi sconti e graditissimi gli omaggi. Tutto perfetto, azienda seria e abbastanza veloce nel consegnare quanto ordinato.
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4
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30 marzo 2025
La vendita e la consegna è avvenuta in modo preciso e regolare
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5
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30 marzo 2025
Esperienza positiva, la consiglio a tutti.
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5
/5
29 marzo 2025
Ottima esperienza, vasto assortimento, buoni prezzi e consegne rapide
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5
/5
29 marzo 2025
Molto rapidi nella consegna.
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4
/5
29 marzo 2025
Soddisfatta dell'acquisto. I prezzi dei prodotti sono buoni.
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5
/5
29 marzo 2025
Soddisfatto del mio acquisto.
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5
/5
29 marzo 2025
Ho trovato i prodotti che cercavo a un prezzo veramente conveniente. Rispettati i tempi di consergna
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3
/5
29 marzo 2025
Prezzi buoni ma tempi di consegna lunghi, pacco rimasto fermo presso il corriere dal 8 al 12/3 , ogni volta che sentivo il call center mi assicuravano che sarebbe arrivato il giorno dopo, poi ho chiamato il centralino del corriere per sollecitare.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo sinceramente a nome del corriere per il ritardo nella consegna. Possiamo assicurarle che il pacco è stato affidato da parte nostra al corriere entro le 48 ore, come da procedura. Purtroppo, nonostante la nostra puntualità, la spedizione ha subito un rallentamento non dipendente da noi. Comprendiamo il disagio e siamo davvero dispiaciuti per l’attesa prolungata. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
/5
29 marzo 2025
Velocissimi e professionali
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5
/5
29 marzo 2025
ottima ditta molto seria affidabile consigliata .
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5
/5
29 marzo 2025
Tempi di consegnia ottimi,i prodotti ordinati tutti con scadenze correte.
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5
/5
29 marzo 2025
Ottima esperienza, ecezionale rapporto qualita-prezzo, spedizione velocissima
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1
/5
29 marzo 2025
Pessima esperienza. È stato il primo ordine, cercavo un prodotto specifico di cui ne ho ordinati 5 pezzi. Ordine partito, dopo un paio di giorni mi avvisano che non è disponibile tutta la quantità pertanto mi verrà rimborsata una parte e inviato il resto resto. Mi dico che può succedere anche se mi aspetto che il sito sia abbastanza aggiornato in tempo reale con gli stock. Passa una settimana e il pacco non arriva al che scrivo una mail alla quale mi viene risposto dopo altri due giorni dicendo che purtroppo la ditta produttrice ha inviato loro il prodotto scaduto pertanto si ritiene il mio ordine cancellato. Nessuna scusa nemmeno tempistiche sul rimborso della restante parte. Allibita.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché riteniamo di aver gestito la situazione con la massima trasparenza, come facciamo sempre con tutti i nostri clienti. Nel suo caso specifico, ci teniamo a precisare che l’azienda ha comunicato la chiusura definitiva entro giugno, e non sono previsti nuovi lotti di produzione. Di conseguenza, i pochi prodotti ancora disponibili sono giacenze di magazzino che, purtroppo, possono risultare in scadenza o già scaduti, come nel suo caso. Riteniamo corretto averla avvisata tempestivamente, annullando l’ordine e procedendo al rimborso totale. L’ordine è stato effettuato il 19 marzo e già il giorno successivo abbiamo disposto il rimborso. Come saprà, i tempi bancari richiedono in media 2/3 giorni lavorativi per essere visibili sul conto. Ci spiace per il disguido, ma abbiamo agito con correttezza e trasparenza sin da subito. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
/5
29 marzo 2025
Ordine prezzi e consegna tutto perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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