Tuttofarma
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1
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15 maggio 2025
La mia esperienza di acquisto è stata pessima 🤦‍♂️. ..dal 4 maggio 2025 che ho ordinato e pagato dei farmaci a tutt'oggi non mi sono stati consegnati e non ho ricevuto alcun chiarimento in merito. Tale esperienza non può essere recensita perché ne l'azienda Tuttofarma né il presunto corriere a cui è stato affidato il pacco mi hanno contato in merito a questo ordine anche sé risulta in consegna dà più giorni. Non so cosa sia successo ma la mia prima esperienza su questo sito è stata e resta pessima ... spero solo che non si tratti di una truffa 🤷🏽‍♂️
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15 maggio 2025
Pessima esperienza. ho ordinato dei fermenti lattici dieci giorni fa che dovevano stare in frigorifero e devono ancora arrivare
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15 maggio 2025
Prodotto non disponibile ma comunque in pubblicità ed in vendita. Forse sarebbe meglio essere sicuri di avere un determinato prodotto prima di proporlo in vendita.
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5
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15 maggio 2025
Veloci, cortesi e affidabili. Grazie
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5
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15 maggio 2025
Ho effettuato un ordine e sono molto soddisfatta di come è stato gestito. Veloci i tempi di consegna
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5
/5
15 maggio 2025
Tutto bene. Prodotti spediti nei tempi giusti, bene imballati. Solo qualche piccolo ritardo di consegna ma non dovuto alla ditta.
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5
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15 maggio 2025
Tutto molto bene. Solo qualche piccolo problema con il corriere ma non dipende dalla ditta
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5
/5
15 maggio 2025
sempre disponibili e professionali, l'ultimo ordine è arrivato prima del slito.
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3
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15 maggio 2025
Sul sito e’ specificato che la merce viene spedita in 24/48 ore, ma non è così, ho ordinato un articolo eh mi serviva ma è arrivato troppo tardi, ho dovuto acquistarne un altro in farmacia vicino casa.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Ci scusiamo per non aver rispettato i tempi indicati sul sito: in questo caso specifico, abbiamo dovuto riordinare un prodotto del suo ordine in quanto quello presente in magazzino è risultato danneggiato. Abbiamo quindi preferito attendere il rifornimento per garantirle un articolo integro e conforme agli standard di qualità che ci prefiggiamo di offrire. Comprendiamo il disagio arrecato, soprattutto se il prodotto le serviva con urgenza, e ci spiace abbia dovuto ricorrere a un acquisto alternativo. La ringraziamo comunque per la segnalazione: ci aiuterà a migliorare la comunicazione e la gestione delle tempistiche. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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4
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15 maggio 2025
Preferirei riceve la mia ordinazione con meno giorni di attesa
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5
/5
15 maggio 2025
Ottimo servizio, ditta serie, consegna impeccabile. Utilizzerò ancora Tuttofarma. Inoltre ad ogni acquisto si ricevono dei buoni sconto e degli omaggi che arrivano con l'ordine
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5
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15 maggio 2025
Esperienza straordinaria con Tuttofarma. Grande competenza e professionalità. Molto soddisfatta!
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5
/5
15 maggio 2025
Consegna in poco tempo, prezzi giusti e prodotti buoni.
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1
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15 maggio 2025
Fortemente negativa, articolo arrivato dopo dieci giorni dall'ordine
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, ci rammarica sapere che la sua esperienza non sia stata positiva. Ci teniamo a chiarire che la spedizione del suo ordine è avvenuta nei tempi previsti e indicati sul nostro sito, ma purtroppo si è verificato un ritardo nella consegna da parte del corriere, che ha prolungato i tempi complessivi fino a dieci giorni. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante attendere così a lungo, soprattutto quando si ha necessità urgente del prodotto. Anche se la causa del ritardo non dipende direttamente da noi, ci scusiamo sinceramente per il disagio che ne è derivato. Lavoriamo costantemente con i nostri partner logistici per garantire un servizio puntuale ed efficiente, e continueremo a impegnarci per evitare situazioni simili in futuro. Speriamo di poterla servire meglio in una prossima occasione, riconquistando così la sua fiducia. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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15 maggio 2025
Devo dire che si acquista in modo veloce assistenza perfetta e prezzi torellabi,lo consiglio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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