Tuttofarma
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7 maggio 2025
Tutto bene ma alla mia richiesta di cambio articolo per scelta errata non è mai arrivata una risposta
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5
/5
7 maggio 2025
Tutto perfetto.
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5
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7 maggio 2025
Ottima esperienza
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5
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7 maggio 2025
Tutto perfetto e spedizione super veloce
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5
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7 maggio 2025
Ottima esperienza buone sempre! Ottimi prezzi
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5
/5
7 maggio 2025
Acquisto da tempo su Tuttofarma, mi trovo molto bene, e la consegna è sempre rapida. buon servizio
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3
/5
7 maggio 2025
Ahimè non posso essere soddisfatto. La consegna per colpa del corriere è arrivata tardi, pazienza, ma una delle confezioni di solare 50 era stata chiusa con plastica termica per tenere assieme il coperchio di chiusura in plastica rotto già prima della spedizione. Non so se ordinerò ancora. Se volete ho la foto. Grazie
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua insoddisfazione e desideriamo porgerle le nostre più sentite scuse sia per il ritardo nella consegna da parte del corriere, sia per il prodotto ricevuto in condizioni non adeguate. Non è assolutamente nostra abitudine inviare articoli non conformi o danneggiati: prestiamo sempre la massima attenzione al controllo qualità prima della spedizione. Il fatto che una confezione sia risultata chiusa con plastica termica per tenere insieme un coperchio già rotto non rispecchia il nostro standard di servizio. Siamo a completa disposizione per verificare quanto accaduto insieme a lei: se desidera inviarci la foto, potrà aiutarci a comprendere meglio la situazione e trovare una soluzione adeguata. Ci auguriamo di poterle dimostrare, in futuro, la serietà e la cura che contraddistinguono il nostro lavoro. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
/5
7 maggio 2025
ottima come sempre
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5
/5
7 maggio 2025
Tuttofarma ottimi prezzi massima serietà.. insomma una garanzia
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5
/5
7 maggio 2025
acquisto do prodotti conosciuti a prezzi buoni, consegna puntuale
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5
/5
7 maggio 2025
Ottimo come sempre, stavolta solo un po’ di ritardo nella consegna ma c’erano le feste di mezzo quindi lo attribuisco a questo.
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5
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7 maggio 2025
Oramai sono quasi 10 anni che acquisito da Tutto farma mi ci sono trovato bene e continuo ad acuistare
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3
/5
7 maggio 2025
Troppo tempo per avere i prodotti
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace molto per l’attesa più lunga del previsto. Comprendiamo perfettamente quanto sia importante ricevere i propri ordini in tempi rapidi, e ci scusiamo sinceramente per il ritardo che ha riscontrato. Nel suo caso specifico, l’ordine conteneva un prodotto Omeopatico, che richiede tempi di approvvigionamento leggermente più lunghi, come specificato a sito. Infatti, questi articoli ci vengono forniti direttamente dalla ditta produttrice, con una tempistica standard di circa 2 giorni lavorativi prima della spedizione. A questo si sono aggiunti il fine settimana e le festività, che purtroppo hanno ulteriormente rallentato l’evasione dell’ordine. Abbiamo comunque fatto il possibile per inviarlo nel più breve tempo disponibile, non appena i prodotti sono arrivati nei nostri magazzini. Ci auguriamo di poterle offrire un servizio più veloce alla prossima occasione e restiamo sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
/5
7 maggio 2025
Vasta gamma di prodotti con ottimi prezzi. Spedizione e consegna in tempi brevi. Veramente soddisfatto.
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5
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7 maggio 2025
grazie mille
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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