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11 aprile 2025
Assistenza post vendita pessima, ho selezionato un punto ritiro brt che non esisteva più e non è stato fatto nulla per risolvere
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato possiamo assicurarle che abbiamo provveduto tempestivamente a svincolare la giacenza e, dai nostri sistemi, risulta che il pacco sia stato regolarmente consegnato e ritirato. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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11 aprile 2025
buon servizio come sempre
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5
/5
11 aprile 2025
Tutto perfetto!
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5
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11 aprile 2025
Ottima esperienza, com'è stata in tutte le occasioni precedenti. Inoltre, hanno rispoto prontamente a una mia mail, riguardante alcune domande che avevo su alcuni prodotti.
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5
/5
11 aprile 2025
Buoni prezzi, spedizione veloce. Raccomandato
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5
/5
11 aprile 2025
Sempre pienamente soddisfatta,continuate così!
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5
/5
11 aprile 2025
Ottimo e serio fornitore con buone iniziative a vantaggio della propria clientela. Inoltre in molti casi presenta prezzi eccezionalmente vantaggiosi. Buon proseguimento
Acquirente verificato
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5
/5
11 aprile 2025
Ottimo prezzi e consegna velocissima!!
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4
/5
11 aprile 2025
Ho trovato tutto quello che mi serviva. Grazie del servizio
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5
/5
11 aprile 2025
Buoni prodotti e puntualità
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5
/5
11 aprile 2025
Tutto perfetto, articolo conforme alla descrizione. Prezzo dell'articolo ottimo.
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4
/5
11 aprile 2025
facilità di acquisto e rispetto delle consegne
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5
/5
11 aprile 2025
Tutto ok, spedizione veloce
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2
/5
11 aprile 2025
Dopo giorno di attesa non so ancora nulla della mia spedizione , ho scritto ma avete fornito una risposta precompilata non è possibile parlare con qualcuno ? Per ora è negativa visto che mi aspettavo fosse già arrivata la merce
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la sua delusione. Abbiamo verificato la sua spedizione e, purtroppo, risultava inizialmente consegnata dal corriere in data 3 aprile, motivo per cui non era emersa alcuna anomalia. Una volta ricevuta la sua segnalazione, abbiamo immediatamente aperto un reclamo e il corriere ha confermato che l’ordine non è stato consegnato a lei. Per questo motivo, abbiamo provveduto a rispedirle l’ordine senza alcun costo aggiuntivo. La contatteremo via email con i dettagli della nuova spedizione. Ci scusiamo sinceramente per il disguido e restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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11 aprile 2025
Tout a été parfait
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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