Tuttofarma
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23 maggio 2025
Cliente prime. Purtroppo i tempi non sono mai quelli indicati. Ritardano sempre di almeno 2 giorni e non c’è differenza fra prime e non prime se non per lo sconto. Servizio clienti difficilmente raggiungibile. Servizio clienti non prime dedicato non esiste
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente apprendere che non sia rimasta soddisfatto del servizio ricevuto. Comprendiamo perfettamente la sua delusione in merito ai tempi di consegna non rispettati: sappiamo quanto sia importante, soprattutto per i clienti Prime, ricevere i propri ordini con puntualità. Le assicuriamo che il nostro obiettivo è sempre quello di garantire spedizioni rapide e un trattamento prioritario a chi sceglie il programma Prime. Siamo consapevoli che, in alcune occasioni, possono verificarsi ritardi dovuti a fattori esterni alla nostra gestione diretta, come problematiche logistiche o del corriere, ma lavoriamo costantemente per ridurli al minimo e migliorare ogni fase del processo. Ci dispiace anche che abbia trovato difficoltà nel contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team è attivo e disponibile per tutti, sia clienti Prime che non Prime, tramite telefono, e-mail e WhatsApp. Per chi aderisce al programma Prime è previsto un canale dedicato, ma cerchiamo sempre di rispondere con tempestività e attenzione a ogni richiesta, indipendentemente dalla tipologia di cliente. Accogliamo il suo feedback e la ringraziamo per averci dato modo di riflettere su come possiamo migliorare ulteriormente. Speriamo di poterle offrire in futuro un servizio pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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23 maggio 2025
Acquisto da Tuttofarma da diversi anni e ritengo siano professionali e puntuali. Apprezzo anche molto pagare tramite bonifico. Lo suggerisco
Acquirente verificato
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5
/5
23 maggio 2025
Ottimo servizio come sempre....consiglio a tutti
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5
/5
22 maggio 2025
ditta seria naturalmente ha il massimo dei voti
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5
/5
22 maggio 2025
Spedizione arrivata nei tempi giusti. Imballaggio impeccabile
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5
/5
22 maggio 2025
E' la prima volta che ho acquistato da Tuttofarma e per me l'esperienza è stata ottima sotto tutti gli aspetti.
Acquirente verificato
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5
/5
22 maggio 2025
I prodotti sono scontati rispetto alle farmacie, e la consegna è rapida, il procedimento di pagamento è semplice e ha diverse opzioni, consigliato.
Acquirente verificato
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5
/5
22 maggio 2025
Tuttofarma OK Consiglio caldamente di cambiare il corriere. Bartolini ha consegnato 15 gg dopo la vostra mail di avvenuto incarico alla consegna
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4
/5
22 maggio 2025
Ormai sono un cliente fisso di Tuttofarma c'è tantissima scelta a prezzi vantaggiosi
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5
/5
22 maggio 2025
Ci troviamo bene, ordiniamo online e passiamo a ritirare a Borgaro, comodo.
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5
/5
22 maggio 2025
Ringrazio per aver risolto celermente il problema avuto precedentemente,Scalvini Marita
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Risposta del venditore
Gentile Sig.ra Scalvini, la ringraziamo per aver condiviso la sua soddisfazione. Siamo felici di sapere che il problema sia stato risolto in modo rapido e che il nostro intervento sia stato di suo gradimento. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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4
/5
22 maggio 2025
Cliente da tempo sono soddisfatta del servizio. Ottima la possibilità di ritiro del pacco presso il Locker. I tempi di consegna sono un po' più lunghi di quanto promesso nell'ultimo anno almeno 7 giorni. Continuerò a servirmi di Tuttofarma
Acquirente verificato
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5
/5
22 maggio 2025
Costo ragionevole, corretti e veloci, per mia fortuna non sono un forte "consumatore" di medicine, ma alla prossima mi rivolgerò nuovamente a loro.
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4
/5
22 maggio 2025
precisi e puntulali
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5
/5
22 maggio 2025
Tutto bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.
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