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2 luglio 2026
Prezzi buonissimi e spedizione veloce
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5
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2 luglio 2026
tutto ok
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3
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2 luglio 2026
È stata troppo lunga la spedizione
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per l'attesa che ha dovuto sostenere. Desideriamo precisare che, da parte nostra, il pacco è stato affidato al corriere entro le 48 ore lavorative previste dal sito. Purtroppo, in fase di trasporto, il corriere ha riscontrato alcuni ritardi logistici che hanno rallentato la consegna: si tratta di circostanze indipendenti dalla nostra volontà, ma comprendiamo perfettamente il disagio che ne è derivato e ce ne scusiamo. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità all'indirizzo info@tuttofarma.it. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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2 luglio 2026
Facilità di acquisto, rapidità nel servizio
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5
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2 luglio 2026
Tutto perfetto! Lo consiglio,! Prodotti conformi e consegna veloce!
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5
/5
2 luglio 2026
Sito semplice da visitare e Spedizione veloce
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5
/5
2 luglio 2026
Ottimo servizio e rispetto delle tempistiche
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5
/5
2 luglio 2026
Ottima soddisfatta dei prodotti e celerità nella consegna
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4
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2 luglio 2026
Tutto Ok. Entrambi i medicinali sono arrivati senza bugiardino.
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4
/5
2 luglio 2026
ottimo prezzo e bel catalogo
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5
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2 luglio 2026
Nell'ambito familiare abbiamo superato i venti acquisti, pensiamo basti già solo ciò per una recensione stellare...
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5
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2 luglio 2026
Rapidi e affidabili
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4
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1 luglio 2026
Utilizzo la parafarmacia da molto tempo. A fronte del disagio che ho subito dal corrirer BRT non dipendente dalla parafarmacia la medesima a pariziale rimedio mi è venuta incontro raddoppiando il cashback a mia disposizione. Questa è la cronaca del disservizio causato da BRT : ultimamente sto riscontrando molti problemi in fase di ricezione dei pacchi. Con Gls prima, con Amazon e con Brt l'ultimo inconveniente. Il pacco doveva arrivare enrto 48 ore. Preso in carico da BRT che ha fatto finta di passare in 2 giorni consecutivi indicando in entrambi i casi il tentativo alle ore 14:14 (stesso orario) per poi alla fine decidere unilateralmente, dopo 4 giorni di attesa in totale, di lasciare il pacco presso un Brt fermopoit neanche tanto vicino a casa mia. Alla fine il pacco con le medicine sono riuscito a recuperarlo. Veramente un disastro. Michele
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua fedeltà nel tempo e ci dispiace sinceramente leggere dei ripetuti disagi riscontrati nella ricezione degli ultimi ordini. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione: un pacco che doveva essere consegnato entro 48 ore, due tentativi registrati in giorni consecutivi allo stesso identico orario (le 14:14) e infine il ritiro presso un punto BRT non particolarmente comodo rappresentano un'esperienza che non rispecchia lo standard di servizio che desideriamo garantire. Monitorando il tracciamento del corriere, risultava che fosse stata richiesta una consegna presso un indirizzo alternativo: per questo motivo eravamo convinti che la scelta del ritiro presso il point fosse stata effettuata direttamente da lei. Non avendo ricevuto alcuna segnalazione in merito, non eravamo a conoscenza dei disagi in corso; proprio per chiarire quanto accaduto, la stiamo contattando direttamente per comprendere meglio la situazione. Accogliamo inoltre la sua osservazione: pur essendo il trasporto affidato a un corriere terzo, riconosciamo di essere noi il suo interlocutore di riferimento ed è nostra responsabilità intervenire perché episodi simili non si ripetano. Restiamo a sua disposizione all'indirizzo info@tuttofarma.it. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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1 luglio 2026
Esperienza sempre positiva. Consiglio questa farmacia
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1
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1 luglio 2026
Dopo alcuni acquisti senza problemi questa volta è stata disastrosa hanno sbagliato 2 confezioni di un prodotto con un altro e non mi stanno dando un riscontro e sopratutto i prodotti mancanti
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per averci dato fiducia con i suoi precedenti acquisti e ci dispiace sinceramente che quest'ultima esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Si è trattato di un errore di magazzino: nel suo ordine sono state inserite due confezioni di un prodotto diverso da quello richiesto. Comprendiamo bene quanto sia spiacevole, soprattutto quando in passato tutto era andato per il meglio, e ce ne scusiamo di cuore. Come lei sa, ci ha già contattati in merito e ci siamo subito attivati: abbiamo programmato uno scambio per farle pervenire i prodotti corretti nel più breve tempo possibile. Seguiremo personalmente ogni fase della spedizione, così da assicurarle un riscontro puntuale e la definitiva risoluzione del disguido. Restiamo naturalmente a sua completa disposizione all'indirizzo info@tuttofarma.it per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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