Tuttofarma
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Ultima recensione: 19 luglio 2025
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16 giugno 2025
Ottima esperienza come sempre.
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16 giugno 2025
la confezione di un prodotto era tutta rovinata in quanto il pacco era troppo piccolo e fatto male quindi chi ha preparato il pacco ha schiacciato tutto dentro
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto e ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato con la confezione rovinata. Quando tra i prodotti ordinati è presente una boccetta di vetro, chi si occupa della preparazione dei pacchi cerca sempre di confezionare il tutto nel modo più solido possibile per evitare danni durante il trasporto. Siamo spiacenti se in questo caso la scelta del formato del pacco non è stata ottimale e le ha causato inconvenienti. Non avendo ricevuto precedenti segnalazioni in merito al suo ordine, la invitiamo a contattarci qualora desiderasse approfondire l’accaduto o ricevere assistenza specifica. Siamo sempre disponibili a trovare insieme una soluzione e a rispondere a qualsiasi dubbio o necessità, così da garantire la sua completa soddisfazione. La nostra priorità rimane quella di offrirle un servizio puntuale e attento anche in caso di imprevisti. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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3
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16 giugno 2025
solitamente è molto veloce, la consegna entro 48 ore . questa volta siamo andati al 3 giorno e una scatola di medicinale all'interno era schiacciata in un angolo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e per la fiducia che continua a dimostrarci. Siamo consapevoli che la rapidità nelle consegne rappresenta un aspetto fondamentale per i nostri clienti e ci dispiace se questa volta la spedizione è arrivata al terzo giorno, rispetto alla consueta tempistica di 48 ore. Ci teniamo a informarla che il suo ordine è stato affidato al corriere nei tempi previsti da parte nostra, tuttavia, considerando che l’ordine è stato effettuato di venerdì e che ha selezionato un corriere che non effettua consegne nel weekend, la consegna è slittata al primo giorno lavorativo successivo. Ci scusiamo sinceramente per il disagio dovuto ai tempi di consegna più lunghi del solito. In merito alla scatola di medicinale arrivata schiacciata, la informiamo che non avevamo ricevuto segnalazioni simili relative al suo ordine, ma siamo a completa disposizione per assisterla. Se desidera, può contattarci direttamente per segnalarci il problema così potremo supportarla nel modo migliore possibile. Ci auguriamo di poterle offrire in futuro un servizio sempre più efficiente e restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma.
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16 giugno 2025
Tutto perfetto, sempre attenti al cliente mi servo da voi da anni. grazie grazie
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5
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16 giugno 2025
Professionali Puntuali
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16 giugno 2025
Un’azienda seria , mi sono trovata bene, i prodotti sono arrivati nei tempi previsti ed erano quelli che avevo ordinato, consiglio vivamente.
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16 giugno 2025
Prezzi concorrenziali e tutto ok
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16 giugno 2025
semplice e veloce l'ordine, rapida la consegna, tutto conforme. grazie
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16 giugno 2025
Continua a procedere la mia esperienza con Tuttofarma. Offerte sempre accattivanti, rapide spedizioni ed imballaggi sempre sul pezzo. Sono proprio contenta.
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5
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16 giugno 2025
Bene prodotti in super sconto
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16 giugno 2025
Perfetto orario consegna e prodotti
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16 giugno 2025
Ottimo servizio e rapidità nella consegna
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5
/5
16 giugno 2025
Ottima, non ci sono commenti negativi.
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16 giugno 2025
Tutto bene veloce prezzi onesti !!
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16 giugno 2025
Ottimo, servizio veloce
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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