Tuttofarma
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4,8 /5
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5
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28 ottobre 2024
Buon rapporto qualità prezzo e prodotti consegnati in breve tempo
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1
/5
28 ottobre 2024
Esperienza pessima. Volevo approfittare del bonus di compleanno, acquisto un integratore da 55 euro ed altre due sciocchezze, tutti prodotti disponibili. Dopo aver effettuato l'ordine, prima della spedizione mi dicono che il prodotto principale non era in magazzino. In pratica mi hanno fatto bruciare lo sconto. Pessimo e scostumato anche il customer care. Non comprerò più da loro
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5
/5
28 ottobre 2024
Sempre molto puntuali e precisi
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5
/5
28 ottobre 2024
Ottimi prezzi, mi trovo molto bene ma bisognerebbe migliorare i tempi di consegna.
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5
/5
27 ottobre 2024
Cercavo un prodotto particolare e ho trovato proprio presso Tuttofarma. In più, era in promozione. Affidabili, precisi, sono molto sodisfatta.
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3
/5
27 ottobre 2024
l'acquisto benissimo come sempre, la consegna e la preparazione dell'ordine lenta. Sono contento di comprare da loro, ma la consegna è ancora il loro tallone di Achille
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per la sua fedeltà e per il prezioso feedback. Siamo felici che continui a scegliere i nostri servizi e ci scusiamo se la consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. Stiamo lavorando costantemente per migliorare i tempi di consegna, e ci impegniamo a offrire un’esperienza sempre più efficiente. Grazie ancora per la sua fiducia. Staff di Tuttofarma
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3
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27 ottobre 2024
acquisto soddisfacente, tuttavia consegna entro 48 ore si è tradotta, con un week end di mezzo, in consegna dopo 5 giorni. Suggerisco che nelle politiche di consegna si faccia specifica indicazione che i giorni di week end si aggiungono ai termini di consegna suggeriti; oppure, che nella conferma d'ordine venga detto in chiaro il giorno di consegna calendarizzato.
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per il suo feedback prezioso. Ci teniamo a informarla che quanto da lei suggerito è già indicato nella nostra pagina dedicata alle modalità di spedizione, dove specifichiamo che i giorni di consegna non includono i week-end e i giorni festivi. Tuttavia, il suo consiglio di rendere queste informazioni ancora più chiare nella conferma d’ordine è sicuramente utile e lo prenderemo in considerazione per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Grazie ancora per la sua attenzione e fiducia. Staff di Tuttofarma
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5
/5
27 ottobre 2024
evasione celere dell'ordine, prodotti perfetti
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5
/5
27 ottobre 2024
Sono soddisfatta per l'acquisto effettuato, unica pecca il contenitore è arrivato integro, mentre all'interno i singoli contenitore erano danneggiati, non so perché.
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5
/5
27 ottobre 2024
Soddisfatta, i tempi di consegna rispettati
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5
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27 ottobre 2024
Una garanzia Come sempre i farmaci arrivano ben imballati Naturalmente ad un prezzo vantaggioso Top
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2
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27 ottobre 2024
Nulla da dire sui farmaci comprati. Ordine effettuato il 18 ottobre 2024, prodotti consegnati il 24 ottobre. Sei giorni per consegnare dei farmaci è troppo.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per la sua recensione negativa e desideriamo fornirle qualche chiarimento. Per i prodotti omeopatici, come indicato sul nostro sito, sono necessari 3/4 giorni lavorativi, poiché li ordiniamo direttamente dalla ditta produttrice. A questi tempi si aggiunge ancora 1 giorno per completare la spedizione. Nel suo caso specifico, inoltre, il week-end ha ulteriormente allungato i tempi di consegna, ma il pacco è stato comunque recapitato in 3 giorni lavorativi, escludendo il fine settimana. Siamo dispiaciuti per il disagio e speriamo di aver chiarito la situazione. Staff di Tuttofarma
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5
/5
27 ottobre 2024
Esperienza di acquisto positiva i farmacisti hanno rispettato i tempi di invio degli articoli con omaggi e campioncini purtroppo qualche giorno di ritardo a causa del corriere (da migliorare). Ho ricevuto sconto newsletter e sconto sul prossimo acquisto. Prezzi bassi e pagamento anche rateale.
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4
/5
26 ottobre 2024
Tutto ok a parte il ritiro al punto fermopoint in quanto mi hanno chiesto 1€ perché sull’indirizzo loro c’era anke il mio nome..
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5
/5
26 ottobre 2024
Sono soddisfattissima, Gentili, il pacco arriva imballato benissimo,Grazieee

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.

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