Tuttofarma
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5
/5
27 dicembre 2025
Ottima esperienza
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5
/5
27 dicembre 2025
Ottimo confezionamento del prodotto e spedizione tempestiva. Pienamente soddisfatto.
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5
/5
27 dicembre 2025
L’acquisto è sempre molto facile, i prodotti sono sempre presenti e c’è un’ampia scelta! Adesso è un po’ piu difficile contattare telefonicamente e per mail l’assistenza, ma per il resto è tutto perfetto.
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2
/5
27 dicembre 2025
Lo so non è colpa vostra ma il mio pacco non è ancora arrivato. Questo mi ha molto delusa
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace moltissimo per il ritardo e comprendiamo perfettamente la sua delusione. La ringraziamo di cuore per aver compreso che la causa non dipende direttamente da noi, anche se ci sentiamo comunque coinvolti nel disagio arrecato. Purtroppo, durante il periodo festivo, i corrieri riscontrano frequenti rallentamenti nella gestione delle spedizioni. Ci scusiamo sinceramente anche a nome loro per l’attesa prolungata. Da tracciamento ci risulta che il suo ordine è stato finalmente consegnato e ci auguriamo che i prodotti siano arrivati in buone condizioni e rispondano alle sue aspettative. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
/5
27 dicembre 2025
Puntuali come sempre ,ottima azienda
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1
/5
27 dicembre 2025
Il pacco non è ancora arrivato
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per il disagio arrecato e comprendiamo la Sua preoccupazione per il ritardo nella consegna. Il suo ordine è stato correttamente spedito due giorni dopo l’acquisto, nel pieno rispetto delle nostre tempistiche di gestione. Purtroppo, nel periodo delle festività, i corrieri hanno subito rallentamenti significativi che hanno causato ritardi indipendenti dalla nostra volontà. Dalle informazioni di tracciamento risulta che la spedizione è stata consegnata in data 29/12. Ci auguriamo che il pacco sia arrivato in buone condizioni e che i prodotti siano integri e pienamente utilizzabili. Qualora dovesse riscontrare qualsiasi anomalia o necessitasse di ulteriori chiarimenti, restiamo a Sua completa disposizione per assisterLa nel modo più rapido ed efficace possibile. Cordiali saluti staff di Tuttofarma
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5
/5
27 dicembre 2025
Prodotto come da descrizione, prezzo top e spedizione velocissima
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4
/5
27 dicembre 2025
Buon rapporto qualità prezzo
Risposta del venditore
La ringraziamo di cuore per aver sottolineato il buon rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti. Per noi è fondamentale offrire articoli di qualità a prezzi competitivi, garantendo sempre il massimo della professionalità e del servizio. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva!
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5
/5
27 dicembre 2025
Spedizione seguita passo passo e senza ritardi. Confezioni accurate.
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1
/5
27 dicembre 2025
Mi aspettavo di meglio… acquisto fatto la mattina di giovedì 18 e ancora non arrivato… siamo a Milano, non in Sicilia…
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Comprendiamo la sua delusione, soprattutto considerando i tempi di attesa prolungati nonostante la destinazione non distante. Purtroppo si è verificato un ritardo da parte del corriere, indipendente dalla nostra volontà. Da tracciamento risulta che il pacco sia finalmente arrivato al Fermopoint da lei indicato. Ci auguriamo che tutti i prodotti siano integri e conformi a quanto ordinato. In caso contrario, non esiti a contattarci: siamo a sua completa disposizione per risolvere ogni eventuale problema. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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3
/5
27 dicembre 2025
Prodotti prezzi buoni. Unico problema ka consegna con il corriere Brt tempi biblici per la consegna. Siamo gia a 10 gg dall'ordine.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo commento e ci fa davvero piacere che abbia saputo distinguere il nostro operato dal servizio del corriere. Purtroppo i ritardi riscontrati con BRT, aggravati dal periodo festivo, stanno creando disagi anche a noi, che ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio efficiente. Ci scusiamo comunque per l'eventuale ritardo causato dal corriere, ma siamo comunque contenti che abbia apprezzato i nostri prodotti e i prezzi competitivi. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
/5
27 dicembre 2025
Positiva ,consegna veloce,appoggiata a Amazon per la spedizione..
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1
/5
27 dicembre 2025
Ho fatto un ordine il 15 dicembre e ad oggi, nonostante dicono che la consegna avviene in 1-2 giorni lavorativi, non ho ancora ricevuto il mio ordine, e non sono più stata aggiornata sullo stato del mio ordine
Risposta del venditore
Gentile cliente, ha pienamente ragione e comprendiamo il Suo disappunto. Ci dispiace sinceramente per il notevole ritardo nella consegna e per la mancanza di aggiornamenti, soprattutto considerando le tempistiche di spedizione indicate. Purtroppo il corriere ha accumulato ritardi importanti, in particolare nel periodo pre-festivo, causando un disservizio non in linea con i nostri standard. Ad oggi il suo ordine ci risulta consegnato e ci auguriamo che i prodotti siano arrivati integri e pienamente utilizzabili. In ogni caso, abbiamo già provveduto ad aprire un reclamo formale nei confronti del corriere per il ritardo riscontrato, così da evitare il ripetersi di situazioni simili. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o segnalazione. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
/5
27 dicembre 2025
Ottimo
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5
/5
27 dicembre 2025
Consegna veloce, c'era stato un problema con un prodotto mancante e a stretto giro di posta ho avuto il rimborso anche grazie ad un telefonata a cui mi è stato immediatamente risposto con gentilezza e trasparenza. Il negozio è fornitissimo e i prezzi sono ottimi. Trasparenza e correttezza contraddistinguono questa farmacia online. Per me la migliore.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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