Tuttofarma
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4 ottobre 2024
Sono una Cliente ormai abitudinaria e, rispetto al passato recente, questa volta la consegna dell'ordine è stata molto veloce. Ribadisco, tuttavia, come già fatto nelle note online e di persona presso il Vs punto vendita, che non trovo per nulla corretto che agli ordini online non vengano aggiunti campioni omaggio, che vengono, invece, dati per gli acquisti in negozio. A tutti i Clienti piace essere un po' coccolati... e poi è assurdo che, se si matura uno sconto online da scalare nell'acquisto successivo, si sia vincolati all'acquisto online e non sia possibile farlo in negozio.
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4
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4 ottobre 2024
Ampia scelta di prodotti a prezzi convenienti. Consegna rapida.
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4
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4 ottobre 2024
Consiglio gli acquisti. E Consiglio di migliorare i tempo di spedizione
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5
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4 ottobre 2024
Sito affidabile e veloce, ordino sempre da loro! Consigliati
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4
/5
4 ottobre 2024
I prezzi sono abbastanza concorrenziali; questa volta però dopo aver ordinato e pagato un prodotto mi è stato riferito che non era disponibile.
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5
/5
4 ottobre 2024
Consegna rapidissima e ben imballata
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5
/5
4 ottobre 2024
L'esperienza di acquisto positiva per velocità di consegna e ottimo prezzo
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4
/5
4 ottobre 2024
Sono contenta dell'assistenza post vendita
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2
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4 ottobre 2024
Di tre prodotti Ordinati uno era sbagliato e ho dovuto sollecitare due volte per avere una risposta in merito
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per il ritardo nella risposta. Riceviamo un elevato numero di email quotidianamente e, per garantire equità a tutti i nostri clienti, seguiamo un ordine cronologico nella lettura e gestione delle richieste. In più, abbiamo dovuto effettuare una verifica approfondita con il nostro magazzino per comprendere quanto accaduto e assicurarci di fornirLe una soluzione accurata. Comprendiamo la Sua preoccupazione, ma riteniamo che 2 giorni per la risposta, in queste circostanze, non siano eccessivi. Ad ogni modo, ci teniamo a sottolineare che abbiamo risolto tempestivamente il problema, accogliendo la Sua proposta di tenere il prodotto e rimborsandoLe la differenza. Inizialmente avevamo offerto un cambio del prodotto, ma abbiamo rispettato la Sua preferenza per trovare la soluzione più adatta e soddisfacente per Lei. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma
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5
/5
4 ottobre 2024
La mia esperienza con tuttofarma è stata positiva ho ricevuto la merce richiesta ben imballata e all'interno ho trovato un omaggio e buoni sconto. Sicuramente farò altri acquisti tramite il loro sito.
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5
/5
4 ottobre 2024
Ottima azienda e prodotti convenienti. Grazie e alla prossima occasione.
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5
/5
4 ottobre 2024
Mi trovo bene e continuo a trovarmi bene con Tuttofarma
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2
/5
4 ottobre 2024
Ho già ordinato dei prodotti da voi, per quanto riguarda l’ordine ed i prezzi sono molto soddisfatta. Purtroppo devo dire il contrario sui tempi e i corrieri scelti, mi aspettavo una consegna entro le 72 h (avendo scelto la consegna più rapida con spedizione in 48 h) ma i prodotti sono arrivati in ritardo inoltre il corriere molto scortese alla mia impossibilità di lasciare il mio appartamento per scendere a firmare ha deciso in autonomia il rifiuto del pacco, senza lasciarmi la possibilità di un secondo tentativo di consegna. Bartolini sta offrendo servizi sempre peggiori non utilizzerò più questa modalità di consegna fintanto si utilizzerà Bartolini per le consegne espresse.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per la recensione, ma sul nostro sito è indicato che per 48 ore si intende il tempo che impieghiamo per affidare il pacco al corriere; successivamente, sono necessari ancora 1/2 giorni per la consegna, in base alla zona. Ci spiace che, nel suo caso, il corriere abbia ulteriormente tardato la consegna. Come sempre, monitoriamo le spedizioni e sollecitiamo la consegna proprio per evitare disagi ai nostri clienti, ma purtroppo non sempre è possibile intervenire, poiché la gestione delle consegne viene effettuata internamente dal corriere stesso. Stiamo comunque lavorando per aggiungere ulteriori corrieri per migliorare il servizio, ma già ora è possibile selezionare un'opzione alternativa a Bartolini. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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4
/5
3 ottobre 2024
Prezzo molto buono e consegna velocissima.
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5
/5
3 ottobre 2024
Puntuali e professionali
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.
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