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18 giugno 2026
Tutto eccellente
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18 giugno 2026
Soddisfatta del mio acquisto e assistenza ottima
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5
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18 giugno 2026
consegna molto rapida con i tempi come previsto imballaggio molto curato
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18 giugno 2026
I prezzi sono sempre convenienti e la spedizione veloce
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5
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18 giugno 2026
Sempre tutto perfetto... Ennesimo acquisto, prodotti, offerte, sconti dedicati, pacco e spedizione tutto al top!
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5
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18 giugno 2026
tutto perfetto
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5
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18 giugno 2026
Precisi come sempre, ottimo rapporto qualità prezzo
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5
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18 giugno 2026
I prodotti arrivano velocemente e basta un acquisto minimo per non pagare le spese di trasporto
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4
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18 giugno 2026
Affidabile
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5
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17 giugno 2026
Ottimo. Spedizione veloce.
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4
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17 giugno 2026
no puedo poner excelente por no haber recibido la mercancía...
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2
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17 giugno 2026
con sorpresa ho realizzato che il minimo per la spedizione gratuita a domicilio (come è di norma SE NON DIVERSAMENTE SPECIFICATO) non corrisponde a quanto riportato nel sito; quell'importo minimo è relativo al ritiro presso un punto di consegna; per la consegna gratuita a domicilio è necessario un importo superiore, ma tale informazione compare SOLO ALLA FINE; CHE DIRE? INGANNEVOLE.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per averci segnalato la sua perplessità e ci dispiace che l'esperienza d'acquisto le abbia lasciato l'impressione di una comunicazione poco chiara. Ci permetta tuttavia di chiarire la questione nel merito. Le soglie per la spedizione gratuita sono effettivamente differenziate in base alla modalità prescelta, e questa informazione è indicata in fase di scelta del corriere, prima della conclusione dell'ordine: la consegna gratuita presso il punto di ritiro è prevista a partire da 24,90 €, mentre la consegna gratuita a domicilio è prevista a partire da 29,90 €, in entrambi i casi al netto degli eventuali sconti applicati. Comprendiamo che, qualora questo dettaglio non sia stato notato durante la navigazione, la differenza tra le due soglie possa aver generato sorpresa. Le assicuriamo però che non vi è alcuna volontà di indurre in errore: le condizioni sono esposte in modo trasparente nello step dedicato alla selezione del metodo di spedizione, e restiamo naturalmente disponibili a chiarire ogni aspetto. Per qualsiasi ulteriore necessità, il nostro servizio clienti resta a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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5
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17 giugno 2026
Eccellente tempo di ordinare e gia arrivato e il ritiro molto soddisfacente
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5
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17 giugno 2026
Come sempre, esperienza estremamente positiva.
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3
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17 giugno 2026
il prodotto lo conoscevo da tempo è stata la consegna dello stesso che ha fatto desiderare
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace sinceramente per il disagio che ha vissuto con la consegna. Comprendiamo la sua delusione: trattandosi di un prodotto che conosce e apprezza da tempo, l'attesa è stata certamente più frustrante. Purtroppo, in questo caso il pacco è stato smarrito dal corriere durante il trasporto, una circostanza al di fuori del nostro diretto controllo. Non appena ne siamo venuti a conoscenza, ci siamo subito attivati e abbiamo provveduto a rispedire l'ordine affidandolo a un vettore differente, così da garantirle la corretta ricezione del prodotto. Ci teniamo a precisare che i suoi articoli e il servizio offerto restano per noi una priorità, e ci scusiamo per l'inconveniente che, seppur imputabile al corriere, ha inevitabilmente compromesso la sua esperienza d'acquisto. Per qualsiasi ulteriore necessità, il nostro servizio clienti resta a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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