Tuttofarma
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24 agosto 2024
Esperienza nata per caso sul web. Assistenza clienti ottima
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5
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24 agosto 2024
Tutto bene anche se sarebbe opportuno conoscere il giorno e la fascia oraria di co segna del prodotto in modo da farsi trovare in casa
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4
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24 agosto 2024
Acquisto veloce, consegna nei tempi comunicati. Consigliato!
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5
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24 agosto 2024
Ottimi prodotti, consegna veloce e puntuale oltre a un bel risparmio sui prodotti, Ottimo
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5
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24 agosto 2024
Arrivati perfettamente imballati, nei tempi previsti e con i migliori prezzi sui prodotti, che dire vi siete assicurati una nuova cliente affezionata!
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5
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24 agosto 2024
Tempismo perfetto, in anticipo su quanto promesso
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4
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24 agosto 2024
Purtroppo il prodotto mi è arrivato 10 gg dopo averlo ordinato, nonostante mi fosse stato detto che sarebbero bastati al massimo 3gg. Dovevo partire e portare con me i prodotti ordinati e niente… il problema è stato anche la totale assenza di comunicazione al riguardo. Ho dovuto tracciare da sola il pacco e rendermi conto, giorno dopo giorno, del ritardo in consegna. I prodotti sono arrivati intatti è il servizio clienti di Tuttofarma molto gentilmente si è scusato dell’accaduto. Speriamo non accada di nuovo.
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Risposta del venditore
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto considerando l'importanza di ricevere i prodotti in tempo per il suo viaggio. Siamo dispiaciuti per la mancanza di comunicazione e per il disagio che questo le ha causato. Le assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare i nostri processi di consegna e di comunicazione per evitare che situazioni simili si ripetano. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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24 agosto 2024
Decisamente passo da 3 Za 5 stelle❗ Oggi ho ricevuto conferma della restituzione dell'importo pagato e quindi modifico, in senso totalmente positivo, la mia recensione precedente attribuendo le 5 stelle promesse. ARRIVEDERCI A PROSSIMI ACQUISTI L'acquisto e stato veloce. Ma poiché l'articolo non era ciò che pensavo fosse ho chiesto la restituzione "debitamente autorizzata" e consegnato il pacchetto al corriere incaricato il Lunedi 19 ora attendo il rimborso spero in tempi brevi. A rimborso percepito farò la dovuta recensione positiva attribuendo le stelle totali.
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Risposta del venditore
Grazie di cuore per aver aggiornato la sua recensione e per averci dato nuovamente la sua fiducia! Siamo lieti che la situazione si sia risolta positivamente e che il suo acquisto sia stato veloce e soddisfacente. Non vediamo l'ora di servirla nuovamente in futuro. A presto! Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma
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5
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24 agosto 2024
Tutto perfetto !
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5
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24 agosto 2024
Veloce e affidabile
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5
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24 agosto 2024
semplice e conveniente, consegna puntuale
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5
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23 agosto 2024
Tutto perfetto
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23 agosto 2024
Facilità di acquisto, prodotti validi a prezzi scontati, arrivo veloce e consegna in imballaggio perfettamente integro.
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23 agosto 2024
Tutto perfetto!
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23 agosto 2024
Arrivate ieri ancora da provare
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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