Val d'Oca
Recensioni: 8.306

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Calcolato su 837 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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ebay (1.893)
5,0 /5
Ultima recensione: 26 aprile 2024
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15 dicembre 2022
Il vostro software rivolto al cliente è confuso e poco rispettoso. Se voglio fare un regalo non mi dovete chiedere il numero telefonico e l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Il destinatario potrebbe non gradirlo per motivi di riservatezza. Le modalità di pagamento sono molto complicate, specialmente per piccole cifre.
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13 dicembre 2022
Prodotti ottimi ma Spedizione molto lenta
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2 dicembre 2022
Ho già acquistato altre volte tramite amici o io direttamente e mi sono sempre trovato bene, ma questa ultima volta sono rimasto fregato un po’ per errore mio, ma soprattutto perché la descrizione fregava un po’ e mi sono ritrovato a casa 12 mezze bottiglie inutili praticamente. Ora devo acquistare per Natale ma non so se lo farò tramite voi , salvo uno sconto notevole.
Risposta del venditore
Gentile cliente, nella descrizione abbiamo inserito sia la capienza della bottiglia (375ml) che aggiunto una dicitura tanto brutta quanto chiara : FORMATO "MEZZA BOTTIGLIA", inoltre è specificato anche nella scheda prodotto che non si tratta del formato da 750ml bensì di un formato ridotto. Così facendo credevamo di poter rendere chiaro che tipo di prodotto viene acquistato, evidentemente non abbiamo tenuto conto di tutte le capacità di comprensione del testo degli utenti.
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7 ottobre 2022
Ho recentemente fatto un acquisto sul sito di Val D'Oca per fare un regalo. Non capisco perché venga richiesto il codice fiscale del destinatario (che infatti non avevo e non potevo reperire). Nonostante avessi specificato che l'acquisto fosse un regalo (la sezione shop online lo fa indicare), sulla mail del destinatario sono arrivate le conferme d'acquisto, il monitoraggio della spedizione ma soprattutto l'importo che ho pagato. Avrei voluto che il tutto fosse una sorpresa per lasciargli un po' di suspence nell'aprire le scatole, invece così non è stato. Le confezioni esterne sono arrivate completamente sfasciate, le bottiglie fortunatamente erano integre. Chiaramente la qualità dei prodotti è indiscutibile.
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1 settembre 2022
Esperienza negativa nel complesso: due bottiglie su sei (la collezione Rive) buttate a causa del tappo, e non è la prima volta, credo sempre con lo stesso vino, le rive di San Pietro
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31 agosto 2022
Come sempre benissimo con la vostra cantina , ma un assoluto disastro con il trasportatore . nonostante la nostra assoluta e condizionante richiesta, hanno consegnato con 6giorni di ritardo, in due giorni differenti i due cartoni ordinati, praticamente ad evento già avvenuto x cui ho dovuto acquistare altrove altro prosecco e non ho potuto offrire il vostro . è stato inoltre impossibile comunicare con loro, sia in sede principale ,che nelle succursali. Pessimi…vanificano la vostra serietà e puntualità. Credo dobbiate prendere provvedimenti e cambiare società di trasporto totalmente inaffidabili.
Risposta del venditore
Buon pomeriggio, siamo spiacenti per il ritardo accusato dalla sua spedizione. Il problema è nato dal fatto che lei ha indicato una destinazione errata (con altro CAP in altra città) pertanto la spedizione ha dovuto cambiare il magazzino di riferimento e di conseguenza le consegna ha impiegato più tempo rispetto a quanto lei si aspettava. Cordiali saluti.
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21 febbraio 2022
Nessuna possibilità di restituire/sostituire 5 bottiglie di Asolo che proprio non mi piace
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3 gennaio 2022
Voto due stelle solo perché il prodotto è ottimo, ma tra la consegna, dopo aver pagato per l’arrivo in 48 ore e ricevuto il materiale dopo oltre una settimana, deludente ed il servizio clienti ancora di più. Esperienza negativa.
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8 dicembre 2021
Consegna puntuale con bottiglie integre ma in parte strisciate alla base, brutte da vedre. Ho dovuto rinunciare per questo al regalo per gli 80 anni di mio padre.
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30 giugno 2021
Ho scritto una recensione negativa sul corriere e non vi siete degnati di una risposta ( sign Marco )
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17 giugno 2021
è stata cambiata continuamente la data di consegna
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14 giugno 2021
Sulla qualità del vino nulla da eccepire.. Sul prezzo invece c'è da discutere, non trovo spiegazione al fatto che le stesse bottiglie acquistate il 25 maggio al costo di € 38,76 x 6 bottiglie, al 13 giugno costino 45,60.. ho delegato l'acquisto a un familiare che non sapeva il prezzo di 20 giorni fà e che quindi a proceduto ugualmente con l'ordine, non pretendo un rimborso.. ma una spiegazione mi farebbe piacere.
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9 giugno 2021
Siamo vs. clienti , ma nell'ultimo ordine fatto di poche settimane fa siamo rimasti delusi al momento dell'apertura della confezione, abbiamo riscontrato di aver acquistato prosecco del 2019, sarebbe stato corretto al momento dell'ordine segnalare l'anno della vendemmia. invece loro si sono liberati del vino chiamiamolo ''vecchio''
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8 giugno 2021
Ho fatto più acquisti nel tempo, di solito tutto bene. Il vino non lo metto in discussione, ma critico fortemente la spedizione, affidata a BRT . Una stella per il corriere è anche troppo.
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27 aprile 2021
Avendo già comprato prodotti Val D'oca, mi aspettavo una qualità decisamente migliore

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Dic 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

La Cantina Produttori di Valdobbiadene tramanda con orgoglio la storia di un territorio naturalmente vocato alla vitivinicoltura. Nata nel 1952 come Cantina Sociale grazie all’iniziativa di 129 soci viticoltori, diventati oggi 600, è una delle realtà più rappresentative del territorio di produzione del Prosecco Superiore DOCG. Nel 2008, è nata poi la società controllata Val D’Oca srl, che si occupa della commercializzazione dei prodotti imbottigliati e delle iniziative di marketing, promozione e comunicazione verso il consumatore. Il territorio è uno dei punti di forza del Gruppo Cantina Produttori di Valdobbiadene - Val D’Oca, che si trova inserito in uno dei paesaggi più straordinari e suggestivi d’Italia, la fascia collinare fra Valdobbiadene, Asolo e Conegliano, ai piedi delle Prealpi Trevigiane. Occupandosi da generazioni della cura di questa terra d’eccellenza, i soci della Cantina continuano fin dalle origini a tutelare quotidianamente con il loro lavoro un paesaggio unico, che oggi è riconosciuto Patrimonio dell’Umanità UNESCO. Coniugando sapientemente la sua origine profondamente contadina con una visione imprenditoriale moderna e lungimirante, la Cantina rappresenta da sempre un modello di vitivinicoltura sostenibile, che si applica oggi a circa 1000 ettari di vigneto, per il 90% coltivato a Glera, il vitigno a bacca bianca idonea alla produzione dei vini Valdobbiadene Prosecco Superiore DOCG, Asolo DOCG e Prosecco DOC. Oltre la metà dei vigneti di proprietà si estende nei territori della DOCG Valdobbiadene e Asolo, inclusi i cru di Cartizze e le Rive. La qualità dell’uva è costantemente valorizzata da una Cantina ai massimi livelli tecnologici, che consente di esprimere in ogni calice la mission di qualità dei 600 soci produttori, costantemente coinvolti in programmi di aggiornamento e miglioramento nella gestione del vigneto, che hanno anche portato a diverse certificazioni di qualità e agricoltura integrata, come SQNPI e VIVA. I soci conferiscono e la Cantina trasforma direttamente ogni anno circa 165.000 quintali di uve di alta qualità, con cui produce circa 15 milioni di bottiglie distribuite tra Italia 70% ed estero 30% (ben 50 Paesi). Praticamente imbottiglia la totalità delle uve conferite. In Italia la distribuzione è bilanciata tra GDO e Horeca attraverso una rete commerciale di oltre 100 agenti e capi area. Adiacente alla sede centrale si trova la moderna struttura architettonica del Wine Center, un punto vendita aperto ogni giorno e dedicato alla rivendita Val D’Oca che periodicamente ospita eventi organizzati dall’azienda con pranzi a tema e degustazioni guidate dei propri vini. L’azienda è inoltre molto attiva con una forte presenza digitale, fin dal 2012, grazie alla piattaforma e-commerce a gestione diretta per le vendite online. Il fatturato complessivo nel 2019 ha sfiorato i 50 milioni di euro.

Val d'Oca (Utente Attivo)
Via per S. Giovanni, 45
31049 Valdobbiadene (Treviso)
Italia
Partita IVA 04157910268
Tel. +39 0423982070 int.1