Velette.it

Serietà e professionalità da non crederci. Conosciuti attraverso dei clienti ai quali ho chiesto subito i contatti non appena ho visionato la qualità del materiale. Impressionante la scelta dei modelli, impossibile non trovarne un modello giusto per l'esigenza. Servizio di consulenza puntuale e competente, anche tramite WhatsApp. Spedizione rapidissima e tracciata. Vista la delicatezza di alcuni oggetti e malgrado l'imballaggio abbastanza sicuro e ben segnalato "fragile" consiglio di controllare attentamente l'integrità degli imballi. Consigliatissimo. Fabrizio

Spedizione puntuale, prodotto ottimo e versatile

Spedizione veloce, materiali di ottima qualità. Grazie!

Ottimi i prodotti, ottimi i tempi di gestione dell'ordine. Una veletta è arrivata rotta, ma il servizio cliente si dimostrato superiore all'aspettativa sostituendo il prodotto difettoso in tempi velocissimi. Complessivamente l'esperienza di acquisto è stata eccellente nonostante il piccolo intoppo. Consigliatissimi!!!

Purtroppo ordine sbagliato ho restituito il prodotto sostituito con quello giusto. Durante la spedizione del reso il corriere ha daneggiato il pacco, ho ricevuto una ottima assistenza per risolvere i problemi che si sono creati.

Velocissimi azienda TOP

Nonostante due problematiche che si sono verificate in fase di acquisto e in fase di consegna, un prodotto era errato, l'assistenza clienti è stata attenta e celere nel risolvere i problemi. Questo conferma la serietà e la professionalità dell'azienda

Esperienza perfetta! Ditta seria, persone capaci di ascolatare realmente il cliente e rispondere al meglio alle sue esigenze, anche accelerando una consegna se necessario. TOP!!

Molto pratico e risultato eccezionale!

OTTIMO SERVIZIO PRE E POST VENDITA. MATERIALE DI OTTIMA FATTURA E QUALITA', PREZZI COMPETITIVI. OTTIMA ESPERIENZA. VENDITORE SUPER CONSIGLIATO

E' la seconda volta che acquisto on-line (la prima velette EL302, la seconda EL706 dissipatori). L'assistenza prevendita è stata esemplare: il tecnico con il quale ho parlato è stato molto professionale, paziente mi ha dato ottimi suggerimenti. I prodotti arrivato prima del previsto, in un robusto imballaggio.

Prodotto buono! Durante la spedizione parte del materiale è andato rovinato... Ma il servizio clienti è stato subito pronto per la sostituzione! Molto professionali!

Prodotti consegnati in breve tempo anche se non disponibili a magazzino; personale gentile e disposto a risolvere inconvenienti.

Spedizione rapida, prodotto arrivato secondo specifica richiesta. Il materiale non è stato ancora montato ma sembra di buona qualità ed è esteticamente gradevole.

I have made an order for LED mouldings with Eleni Lighting. Rudi, one of the employees, helped me out with choosing the right model of the moulding and of the dimentions depending on the size of the rooms. He helped me out with profiles as well. The delivery was supposed to be in 2 parts and only one box has been delivered in first place. Rudi took care of the research of the goods and traced the tracking numbers to localise the other boxe until it has been deliverd. Excellent service and client follow-up. The prices are very reasonable compared to other shops and the quality of goods is very good. Highly recommended