Vivaio Verde-commerce
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26 marzo 2025
Esperienza molto buona, sia prima che dopo l'acquisto
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21 marzo 2025
Ottima esperienza. Grande affidabilità e serietà. Consigliatissimo
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19 marzo 2025
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. L'acquisto si è rilevato deludente. Piante molto piccole. Il trasporto è affidato a terzi ma l'azienda credo debba vigilare. Ho dato una stella solo perchè il servizio clienti è stato cortese a seguito del mio reclamo e ha offerto uno sconto su un eventuale nuovo ordine. Raimondi C.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace molto leggere questa recensione. Come detto, il reparto clienti si è messo in contatto con Lei due volte per sincerarsi dell'accaduto. Il materiale vegetale era in buono stato ma il packaging sembrava compromesso. Abbiamo offerto un buono sconto e spiegato che una stella, per noi, equivale a un brutto voto ma ci pare non sia stato compreso. Rimanendo comunque a disposizione. Cordialmente.
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5
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19 marzo 2025
seconda volta che compro e dopo una telefonata di precisazione mi ritengo soddisfatto.
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19 marzo 2025
Ottimi prodotti, imballati con cura e arrivati prestissimo!
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5
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19 marzo 2025
Spedizione puntuale e rose bellissime, imballate e consegnate con ottima cura
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4
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19 marzo 2025
Protto arrivato nei tempi. Le piantine non erano tutte uniformi, alcune erano quasi inutilizzabili perchè costituite da pochissime radici. Alcuni vasi di plastica erano rotti. Probabilmente il corriere . . . .
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19 marzo 2025
Ottima comunicazione in tutto il processo. si sono prepccupati di avvisare dello stato delle piante anche se, essendo in dormienza, non sarebbe stato necessario. imballaggio ottimo.
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5
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19 marzo 2025
Veloci e come ordinato
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12 marzo 2025
ottimo servizio ordine 5 consegna 5 piante ben confezionate 5
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4
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12 marzo 2025
Facile acquisto sull'app e anche buon supporto telefonico in caso di dubbi. Unico neo che le piante acquistate non sono visibili e che sul sito ci sono ovviamente piante rigogliose mentre arrivano, in alcuni casi, solo tronchi e rami che si spera attecchiscano e crescano al meglio. Non tutto quello offerto è realmente disponibile. Altra pecca le misure dei vasi non sono comprensibili durante la selezione. Vengono usati termini "piccolo" "medio" "grande" ma non si capisce a priori se per es. Un vaso 30 cm è medio o grande... Forse dipende anche dalla pianta, ma è comunque poco chiaro. In ogni caso esperienza poistivissima. Un po' meno l'aspetto di spedizione e consegna, in pratica Bertolini (il corriere che viene utilizzato) mi ha tenuto in ballo per 3 giorni con tracciatura errata, poi rettificata e poi ancora rimandata...
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12 marzo 2025
Acquisto dal sito facile con spiegazioni esaustive e costi di spedizioni molto chiari. Assistenza clienti durante l'acquisto puntuale. Imballaggio perfetto. Enorme varietà di piante con rarità e schede complete
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/5
12 marzo 2025
Ritiro in vivaio, tutto a posto, veloce e gentilissimo.
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5
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11 marzo 2025
L'atteggiamento è fantastico. Posso sicuramente dire...il cliente prima di tutto
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10 marzo 2025
Azienda seria..Le piante sono arrivate in buonissimo stato in quanto l'imballaggio è stato fatto perfetto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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