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Attirato dal prezzo conveniente ho acquistato un decespugliatore STIHL FS 260 R, avevo espressamente richiesto che lo spedizioniere chiamasse all'arrivo perché mia madre invalida ha bisogno di un attimo prima che possa rispondere al citofono, macché un clpo di clacson ed è fuggito via, per ritirare il pacco sono dovuto andare a Latina da Roma! Ritirato non presenta manomissioni e lo porto via, a casa lo scarto e senza un manuale di istruzioni non mi accorgo che mancano alcune cose, in compenso mi hanno dato 3 guanti ( di numero) un paio di occhiali, lo spallaccio ma sul decespugliatore NON c'è il gancio per attaccarlo, la protezione vicino al filo nemmeno! Invio un'email chiedendo qual'ora fossero oggetto di accessori a pagamento, NON rispondono, sollecito e niente, provo allora a telefonare, impresa vana. Sul loro sito dicono che sono presenti con whatsapp 24h su 24h 7 gg su 7!!! Manco l'ombra! Assistenza dopo vendita ZERO ASSOLUTO! Invio altra email con altro account e nemmeno lì rispondono. Mi reco a un negozio a Roma che fa assistenza su prodotti STIHL e mi dicono ha la fattura? Trasecolo non me l'avevano mandata! Fortunatamente mi hanno registrato e ho potuto scaricarla (Senza IVA!) dal loro sito. Sono poi riuscito a completare la registrazione con il numero di serie sul sito dellla STIHL. quindi se per caso acquistate da loro sappiate che NON esistono una volta intascati i soldi. Se avreste dei problemi dopo vendita l'unica soluzione è che paghiate con Paypal per rientrare della spesa, Esperienza negativa! Una stella è pure troppo!!