Vertecchi Roma
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ebay (4.463)
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Ultima recensione: 5 maggio 2024
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11 novembre 2020
Mi è stato spedito un articolo diverso da quello da me ordinato. Ma poiché ho già pagato le spese di spedizione per l'acquisto e dovrei pagare le spese di spedizione per la restituzione ho deciso di tenere l'agenda senza usarla e di comprarne un'altra altrove. Avrei apprezzato molto di più la sincerità che forse l'articolo da me ordinato non era più disponibile anche se sul sito risultava disponibile e per questo avevo fatto l'ordine. Sono rimasta molto, ma molto, ma molto delusa!!!
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9 novembre 2020
non soddisfatta
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18 ottobre 2020
VERY disappointing! Will NEVER deal with these POS manufacturers again. Rather deal with BIC or E-F Pencils!
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2 settembre 2020
Non sono affatto soddisfatta. Dopo avermi assicurato che potevo scegliere i modello dei quaderni, me ne hanno spediti altri. Ho telefonato e mi hanno detto che quelli scelti erano finiti. Potevano avvertire prima di spedire l’ordine!!! Mia figlia non li vuole , soldi buttati!!!
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15 agosto 2020
Le didascalie non corrispondono ai prodotti.
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11 maggio 2020
Buonasera ad oggi 11/5 con un ordine effettuato in data 5/ non ho ancora ricevuto il collo . Nel dettaglio della tempistica di consegna era indicato 24/48h . Motivo per cui avendo urgenza del prodotto ho effettuato L ordine presso di voi . Insoddisfatta.
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29 marzo 2020
Mi hanno inviato un biglietto di auguri sbagliato e a ridosso del compleanno non ho potuto richiedere il reso.
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10 marzo 2020
Avevo ordinato il colore turchese come nella descrizione, invece è arrivata in colore blu
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2 gennaio 2020
Brutta esperienza. Mi è arrivato materiale molto diverso da quello ordinato. Ho chiamato per chiedere spiegazioni e mi sono sentita dire due cose diverse: la prima, che non rispondevo al telefono; la seconda, che non avevo lasciato nessun recapito telefonico. (?) (Ricordo che esiste il contatto per via email abbastanza veloce.) Ho lasciato il contatto telefonico e mi è stato detto che mi avrebbero richiamato presto per il cambio; dopo 10 giorni non ho ricevuto NESSUNA chiamata. Spedizione abbastanza veloce.
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30 dicembre 2019
Due ordini: uno arrivato con 3 giorni di ritardo. L’altro mai arrivato (ordine effettuato più di due settimane fa). Alla richiesta di chiarimenti, nessuna risposta. Ora non ho il mio ordine e non sono stata rimborsata. Pessima esperienza.
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30 dicembre 2019
Buongiorno. Ho fatto l'ordine in data 21/12 ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.
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21 dicembre 2019
Avete terminato articolo richiesto e quindi mandato altro, come dichiarato da voi, che mi ha costretto a perdere tempo per riceverlo e poi fare reso
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Risposta del venditore
buongiorno, purtroppo non ha lasciato alcun recapito telefonico; quindi, non potendola contattare in alcun modo, abbiamo pensato di fare cosa gradita spedendo un colore simile
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2 dicembre 2019
Ho ordinato un articolo natalizio delle gambe mobili di babbo natale e mi sono arrivate delle gambe mobili di un elfo che a me non piacevano quando ho comprato ho contattato e spiegato dello sbaglio e mi hanno offerto di cambiare l'articolo con spese a loro carico di spedizione ma ho spiegato che si trattava di un regalo che era stato aperto e non potevo piu cambiare e dopo mi hanno offerto uno sconto del 10% su un prossimo mio acquisto su questo sono stati gentilissimi ma ciò non toglie che ho rivevuto un articolo diverso da quello comprato
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19 novembre 2019
Ho ordinato una agenda descritta in Ebay come medium di Legami e mi hanno inviato una small. Contando sul fatto che sarebbe stato un disagio la restituzione. Pessima esperienza!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ovviamente è stato un nostro errore di invio ma non contando sui costi di reso (che poi è gratuito). Abbiamo proposto la sostituzione con l'agenda corretta ma la cliente ha preferito tenere quella inviata.
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17 marzo 2019
La borsa ricevuta non è corrispondente all immagine scelta
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 Nov 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Vertecchi Roma (Utente Attivo)
Via Vitorchiano 26
00189 ROMA
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