Vertecchi Roma
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19 novembre 2019
Ho ordinato una agenda descritta in Ebay come medium di Legami e mi hanno inviato una small. Contando sul fatto che sarebbe stato un disagio la restituzione. Pessima esperienza!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ovviamente è stato un nostro errore di invio ma non contando sui costi di reso (che poi è gratuito). Abbiamo proposto la sostituzione con l'agenda corretta ma la cliente ha preferito tenere quella inviata.
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17 marzo 2019
La borsa ricevuta non è corrispondente all immagine scelta
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13 maggio 2018
Bene ordine e spedizione... peccato che avevo ordinato una papera e mi sia stato consegnato un papero.
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1 gennaio 2018
Il materiale natalizio e' arrivato in ritardassimo ovvero dopo Natale. Acquisto inutile
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20 giugno 2017
La mia valutazione NEGATIVA è dovuta alla consegna che non ha rispettato gli accordi verbali presi con il Magazzino prima di effettuare l'ordine. In specifico sul sito si precisa consegna in 24/48 ore se paghi entro le ore 12. Io ho effettuato l'ordine e il pagamento mercoledì mattina entro tale ora... Ed essendo l'articolo un regalo che dovevo consegnare il sabato ho anche chiamato per conferma. Il magazziniere mi ha assicurato che avrei avuto tutto entro venerdì. Ma così non è stato. Il pacco è arrivato lunedì con il grosso disagio di non aver potuto consegnare il regalo in tempo. Reputo la cosa poco seria e irrispettosa degli accordi presi.
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Risposta del venditore
buongiorno, le confermo che solitamente GLS consegna il giorno successivo alla spedizione ma nel suo caso c'è stato un problema logistico da parte di GLS e la consegna è slittata a lunedì. abbiamo già provveduto a segnalare l'accaduto al corriere e ci dispiace averle creato un problema. Siamo a sua disposizione per omaggiarla di un coupon sconto per il suo prossimo acquisto. Per attivarlo ci contatti al n. 063322821
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7 dicembre 2016
Spedizione arrivata superveloce,tutto integro ma purtroppo non era lo zaino che avevo ordinato e x lo piu' da maschio
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Risposta del venditore
buonasera, abbiamo appena effettuato il rimborso saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

...La cartoleria dal 1948
Vertecchi Roma (Utente Attivo)
Via Vitorchiano 26
00189 ROMA
Italia
Partita IVA 00907631006
Tel. 063322821

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