Viessmann Climate Solutions
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,3 /5
Qualità/prezzo
4,0 /5
Imballaggio/packaging
4,4 /5
Spedizione
4,0 /5
Acquisto online
2,1 /5
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24 februar 2022
SODDISFATTO DELLE PRCEDURE BUROCRATICHE SNELLE ED INTUITIVE
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24 februar 2022
tutto ok
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23 februar 2022
La caldaia non funzionava correttamente già da nuova. Il servizio di assistenza tecnico è intervenuto due volte e la garanzia non copre ne il pezzo di ricambio ne la manodopera che è a carico dell' installatore per i primi 2 anni.
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23 februar 2022
installo viessmann da 20 anni prodotto ottimo,a volte eccelso, assistenza quasi inesistente(tranne una), post vendita latitante. peccato perche' i prodotti si vendono da soli.
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23 februar 2022
Ottimo prodotto. Purtroppo con le problematiche di questi mesi nel reperire i materiali a volte ci troviamo nella situazione ad avere ordini con consegne parziali e non complete e dover noi fare da magazzino fino al completamento dell'ordine. Poi da quando avete sospeso il portale dello sconto in fattura, da metà novembre 2021, avevamo ancora da portare a termine due pratiche già iniziate e per completarle, una abbiamo dovuto rivolgerci ad altro canale (ns. banca) con l'aggiunta di un costo maggiore per la cessione e l'altra saremo costretti a rendere il materiale xchè il cliente non vuole piu' farla. Poi altri clienti che avevamo preventivi in sospeso, con la cessione del credito, si sono lamentati quando abbiamo riferito che Voi non accettate piu' le pratiche dello sconto in fattura, anche se sul Vs. portale tale pubblicità non è stata tolta.
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23 februar 2022
abbiamo sempre un buon rapporto con serietà
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23 februar 2022
L'assistenza post vendita sta perdendo qualità
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23 februar 2022
In qualità di centro assistenza mi aspetterei più comprensione da parte vostra, dopotutto cerchiamo di sistemare anche dei prodotti difettosi che vengo messi in commercio. È possibile che dobbiamo comprare i ricambi noi di sana pianta (a mio avviso costosissimi) per vederceli FORSE riaccreditare l’anno successivo? Dovremmo tenere più uno spirito di squadra, poiché il centro assistenza è un punto fondamentale per avere un buon nome. Non dimenticate che IL MIGLIOR PRODOTTO È QUELLO MEGLIO ASSISTITO. Cordialità
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22 februar 2022
Ottimo consulente Fabio Gileno ... chapeau!
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22 februar 2022
PROVVEDEREI A FORMARE GLI INSTALLATORI CON PIU' FREQUENZA
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22 februar 2022
mi piace tutto a parte la tempistica di consegna dei prodotti. io sono un installatore e alle volte ci sono materiali che in due tre giorni sarebbe bene avere
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22 februar 2022
Positiva
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22 februar 2022
Mi trovo bene con il mio referente di zona.
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22 februar 2022
Collaboriamo ormai da diversi anni e sicuramente siamo soddisfatti per quanto concerne la puntualità nelle consegne, la disponibilità ad ogni nostra richiesta, la reperibilità dei materiali, la serietà in generale.
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22 februar 2022
Prodotti validi
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Il Gruppo Viessmann è leader nel mondo nella produzione di caldaie e di sistemi di riscaldamento e climatizzazione per la casa, l'azienda e l'industria. La gamma completa Viessmann offre soluzioni efficienti con potenzialità da 1,5 a 120.000 kW sfruttando tutte le fonti di energia: gas, gasolio, legna, sole, calore naturale (aria, acqua e terra con le pompe di calore).
Viessmann Climate Solutions (Bruger Aktiveret)
via Brennero 56
37026 Pescantina (Verona)
Italy
Momsnummer 02168810238
Tel. 0456768999

Fax 0456700412
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